Probleme envoi emails SAV depuis une version 1.5.6.1

[sebastien.mas78]

Bonjour,

 

impossible d'envoyer les emails SAV (service technique ou commercial) depuis le formulaire contact de Prestashop.

 

Le test d’émission d'un email fonctionne pourtant avec la config classique : 

Utiliser mes propres paramètres SMTP. Pour les experts UNIQUEMENT

 

Je décide alors de passer par l'autre option, mes propres parametres SMTP :

 

Domain mail

pop.1and1.fr

Nom de domaine pour l'envoi de mail (laissez vide si vous ne savez pas)

 

Serveur SMTP

auth.smtp.1and1.fr

IP ou nom du serveur (ex. : smtp.mondomaine.com)

 

Utilisateur

[email protected]

Laisser blanc si non applicable

 

Mot de passe

Laisser blanc si non applicable

 

Cryptage

SSL

Utiliser un protocol crypté

 

Port

465

Numéro du port à utiliser (ex. : 25)

 

Mais quand je fais des tests j'ai ce message d'erreur :

 

 

Erreur : veuillez vérifier votre configuration

 

J'ai testé cette solution en modifiant le fichier classes/Mail.php et la lib tools/swift mais je n'ai pas plus de réussite

 

https://www.prestashop.com/forums/topic/474063-the-smtp-connection-failed-to-start-tlssmtpgmailcom587/

 

Pouvez-vous m'aider ???

 

Heureusement les messages sont bien présent dans le BO.