Cómo borrar pedidos sin borrar clientes?

[marads]

Hola,

empecé una tienda sin borrar los clientes, pedidos, etc. que venían como demo.

Tendría que haberlo hecho antes, ya...

La cuestión es que ahora quiero borrar los pedidos demo y de pruebas que hice yo pero sin borrar los clientes, porque ya hay algún cliente registrado.

 

Probé el Delete order, pero al hacer un pedido nuevo, no aparece con la ID 1, sino con el número de ID que sigue a los borrados.

 

Con PSCleaner se borran a la vez pedidos y clientes. I la ID de nuevos pedidos funciona correctamente, pero lo he probado exportando el csv. de los clientes e importándolo después de eliminar pedidos y clientes, pero no me sale bien la importación.

 

Alguien sabe una manera de borrar pedidos sin borrar clientes?

 

gracias!!!

[Rolige]

Si tienes pocos clientes yo te sugiero que borres todo con el pscleaner y metas manualmente dichos clientes con sus correspondientes direcciones.

[marads]

Hola,

para no dejarme nada, tendría que copiar los datos del apartado de "clientes/clientes" y "clientes/direcciones", no? Se guarda algún dato en otro sitio?

Y haciendo esto, qué pasa con las contraseñas?

 

gracias!!!

[ericzon]

Hola marads,

 

Instala este módulo:

 

https://mypresta.eu/modules/administration-tools/delete-orders-free.html

 

Es gratuito y permite borrar pedidos, manteniendo a los usuarios.

 

 

Un saludo

[marads]

Hola!

Gracias por responder, pero prové el módulo que dices, y no queda a 0 la numeración de los pedidos. El pedido hecho después de usar el módulo tiene como ID el número siguiente al último pedido borrado, en lugar de ser el pedido 1.

Además leí en algún foro que daba problemas de pedidos fantasma o que quedaban maltrechos pedidos posteriores

 

Saludos

[ericzon]

Hola marads,

 

Yo he utilizado bastante este módulo y no he tenido nunca ningún problema, sino no te lo hubiese recomendado. El tema de la numeración, creo que va más relacionado con mysql que no con Prestashop mismamente. Lo que haría yo es:

 

- Hacer backup de la bd.

- Vaciar de pedidos la tienda, con el módulo que te he comentado antes.

- Modificar el auto increment del campo id_order de la tabla ps_orders para que empiece desde el principio.

- Hacer algún pedido de pruebas para verificar lo de "leí en algún foro que daba problemas de pedidos fantasma o que quedaban maltrechos pedidos posteriores"

 

Un saludo