Jump to content

Не открывается "Клиенты: Служба поддержки" и "Показать все сообщения"


Recommended Posts

Подскажите пожалуйста, перестали открываться в панели управления  "Клиенты: Служба поддержки" и "Показать все сообщения" (через уведомления о новых сообщениях, можно только новые открыть, а все невозможно).  Выдает такую ошибку: 

504 Gateway Time-out

nginx/1.11.6

 

Можно ли как-то восстановить настройки, чтобы они стали открываться (проблема возникла после попытки настроить почту, "Служба поддержки" перестала открываться, поэтому там настройки поменять назад невозможно)? Почту настроили, а эти странички так и не открываются.

 

Или можно ли где-то еще просмотреть сообщения, которые приходят через форму обратной связи?

Сообщения зарегистрированных пользователей посмотреть можно, а незарегистрированных не знаю где найти.

PrestaShop 1.6.1.4

Share this post


Link to post
Share on other sites

не очень понятно что за настройки, если про настройки imap, то они все хранятся в таблице ps_configuration и начинаются с PS_SAV_IMAP_

Share this post


Link to post
Share on other sites

Благодарю за подсказку! Сообщения удалось посмотреть в БД.

 

А  в таблице ps_configuration не удалось найти строку PS_SAV_IMAP_  и ничего вообще с "PS_SAV_" или "IMAP"

Может в какой-то другой таблице?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More