Jump to content

Prestashops.nl hosting service


Twan

Recommended Posts

Hallo Allemaal,

Beetje off-topic, maar ik ben op zoek naar informatie.

Ik denk erover om mijn shop te laten hosten op prestashops.nl, een gespecialiseerde Prestashop host.

Heeft iemand ervaring met hun diensten? Ik had een paar vragen over hun service en heb contact gezocht via het contactformulier op hun site, maar na twee mails en vijf dagen nog niets gehoord...
Dit kan natuurlijk allerlei redenen hebben, maar het is lastig dat er verder geen manier is om contact met ze te hebben (gewoon mailadres, telefoonnummer, etc.)

Als iemand me kan helpen heel graag!

Bedankt,
Twan

Link to comment
Share on other sites

Beste Norman & Freezone,

Bedankt voor jullie reactie. Ik ga er nog even over nadenken, maar het feit dat er nu een week later nog steeds geen reactie is gekomen op mijn twee mails geeft mij geen goed gevoel. Je zal maar een echt probleem hebben..

Groet, Twan

Link to comment
Share on other sites

Ik heb zo ook een aantal keer een bericht via hun website en rechtstreeks gestuurd, nooit een reactie gehad.

Toen maar eens gebeld, kreeg geen gehoor.
Uiteindelijke via via het moederbedrijf gevonden en gebeld, toen kreeg ik wel gehoor en antwoord.

Persoonlijk vindt ik dat als je een contact pagina hebt en je bied klanten de mogelijkheid om contact met je op te nemen dan dien je ook te reageren.
Geen idee of het iets zegt over de rest maar netjes cq. professioneel komt het niet over.
Ik heb overigens wel vaker een klacht over hen gehoord.

Ik zeg dus NIET dat ze niet professioneel zijn.

Link to comment
Share on other sites

  • 1 month later...
@tropischbruin,

ik heb ook het contactformulier een week geleden ingevuld, geen enkele reactie tot nu toe gehad!
Zal ze aankomende week ff proberen te bellen, echt slecht hoor.


Je bent op het andere forum ook actief weet ik, daar staat het tel-nummer van het moeder-bedrijf ;-)
Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...