wacommunication Posted November 17, 2016 Share Posted November 17, 2016 Bonsoir à tous, Je suis depuis une semaine sur un problème que je n'arrive pas à résoudre : je ne peut faire de modification sur mes produits à partir de l'onglet principal ou de l'onglet déclinaisons car les boutons de sauvegarde tournent jusqu'à l'alerte (timeout). Les autres onglets fonctionnant bien. J'ai essayé de faire les réglages nécessaires sur le serveur en poussant le memory_limit, max_execution_time, max_input_time, mais pas d'améliorations... Ma table ps_product_attribute_combination pèse aujourd'hui 11Mo. Y aurait-il un lien ? Merci d'avance A Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted November 17, 2016 Share Posted November 17, 2016 Mettez à jour votre boutique en 1.6.1.9 le problème (lié à Chrome dernière version et aux requetes ajax synchrones) a été résolu Link to comment Share on other sites More sharing options...
wacommunication Posted November 17, 2016 Author Share Posted November 17, 2016 Merci pour l'info. Ce qui m'inquiète c'est que sur mon site de dev je n'ai pas ce souci. De plus j'utilise des modules récemment développés et j'ai peur que cela ne fonctionne plus... Link to comment Share on other sites More sharing options...
wacommunication Posted November 20, 2016 Author Share Posted November 20, 2016 C'est fait, la mise a jour s'est bien deroulee, mais pas de changement... Le timeout revient toujours. Y-a-t-il un moyen de verifier si ma BDD est corrompue ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
wacommunication Posted November 20, 2016 Author Share Posted November 20, 2016 Pour info, j'ai importé mes déclinaisons de mon site de dev et je n'ai plus de problème. Le problème est résolu mais reste un mystère... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fab20620 Posted November 29, 2016 Share Posted November 29, 2016 (edited) Voilà que j'ai exactement le même problème. Cela fonctionne bien en local mais sur le site live, timeout sur la page produit et surtout onglet déclinaisons qui ne se charge plus. Quand tu dis avoir importé tes déclinaisons, tu as juste importé la table citée dans le fil de cette discussion ?Merci d'avance. Edited November 29, 2016 by Fab20620 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
natachaC Posted May 19, 2017 Share Posted May 19, 2017 Bonjour dans js/admin/products.js ligne 124 passer le timeout de 3000 à 6000 ou 8000 Natacha Link to comment Share on other sites More sharing options...
wacommunication Posted January 3, 2018 Author Share Posted January 3, 2018 (edited) Bonjour, Merci Natasha, j'ai essayé ta solution, mais cela n'a pas suffit, J'ai cherché partout, mais n'ai toujours pas résolu mon problème en essayant toutes les solutions proposées... @Fab20620, as-tu pu résoudre ton problème ? Arnaud Edited January 3, 2018 by wacommunication (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
wacommunication Posted January 7, 2018 Author Share Posted January 7, 2018 Je devenais fou, la version PS est 1.6.1.4, j'avais essayé de désactiver les modules non natifs, vérifié les journaux d'erreurs, connecté le site de test à la base de données et vu que le problème venait de la base de données. J'ai revérifié les journaux du serveur et découvert que quelque chose n'allait pas avec les attributs. L'onglet des déclinaisons ne fonctionnait plus. J'aurais dû d'abord vérifier tous les onglets, je n'aurais pas perdu autant de temps ... J'ai donc essayé d'importer les tables de la base de données utilisée pour le magasin dans le site de test et j'ai trouvé que la table attribute_lang était trop lourde, ce qui rendait l'onglet de déclinaisons incapable de charger et créais l'error timeout. J'ai un module de configuration spécial pour mes produits, car certains sont sur mesure et les attributs sont liés à chaque simulation faite. J'ai donc nettoyé la table de base de données pour garder les seuls attributs nécessaires aux produits existants et TADAAAAM! Problème résolu !!! Maintenant, je vais essayer de protéger le module et le panier des robots pour essayer de réduire le nombre de produits créés, de sorte que je n'aurai pas à nettoyer la base de données trop souvent. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted January 7, 2018 Share Posted January 7, 2018 Un module de configuration bien fait ne doit stocker QUE les attributs/déclinaisons correspondant à des commandes. Au pire, une tâche cron tous les soirs peut nettoyer ces tables^^ Link to comment Share on other sites More sharing options...
wacommunication Posted January 14, 2018 Author Share Posted January 14, 2018 Merci @Eolia, c'est une bonne idée, mais je suis encore un newbie avec Prestashop et SQL je copie-colle quand je trouve ce qu'il me faut ... Les tables attribute, attribute_lang et toutes les tables product liées sont impactées, avec des produits à 0€. Je sais que je pourrais utiliser une requête SQL, mais je n'ai aucune idée de comment l'écrire pour prendre en compte tout çà. Peux-tu me donner une piste s'il te plait ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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