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Enregistrement de nouveaux articles dans le Back Office impossible


ClairesurTerre

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Bonjour,

J' ai un souci depuis quelques temps :

 

lorsque je veux ajouter des articles via le Back Office... Je dois ressaissir plusieurs fois le nom mais lorsque je clique sur "enregistrer et rester", il ne garde pas le nom... et je recommence 4, 5, 6 fois...

 

lorsque j' ajoute le prix d' achat et le prix de vente, je clique sur "enregistrer et rester" et il revient à la liste des articles sans avoir pris en compte les prix entrés... idem 5,6 ou 7 fois...

 

Pas facile de mettre à jour sa boutique dans pareilles conditions.

 

J' ai vider le cache mais cela ne change rien.
Des pistes d' amélioration ? car j' ai une centaine d' articles à rentrer prochainement !

Merci

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ah, et donc que ce soit un modo qui poste sur le forum pour demander à Prestashop des explications sur une décision aussi importante vous satisfait ?

(sans réponse à ce jour d'ailleurs)

Ils ont vraiment de la chance d'avoir des clients comme vous.

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Bonjour

 

Hélas pas de réponse et je le déplore. Je vais essayer de relancer :)

 

Je viens de relancer au service cloud et deux autres membres de la team.

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