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ClairesurTerre

Enregistrement de nouveaux articles dans le Back Office impossible

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Bonjour,

J' ai un souci depuis quelques temps :

 

lorsque je veux ajouter des articles via le Back Office... Je dois ressaissir plusieurs fois le nom mais lorsque je clique sur "enregistrer et rester", il ne garde pas le nom... et je recommence 4, 5, 6 fois...

 

lorsque j' ajoute le prix d' achat et le prix de vente, je clique sur "enregistrer et rester" et il revient à la liste des articles sans avoir pris en compte les prix entrés... idem 5,6 ou 7 fois...

 

Pas facile de mettre à jour sa boutique dans pareilles conditions.

 

J' ai vider le cache mais cela ne change rien.
Des pistes d' amélioration ? car j' ai une centaine d' articles à rentrer prochainement !

Merci

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de toute façon le cloud s'arrête en fevrier il me semble.

Il est donc temps de migrer et de mettre à jour au passage.

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Donc migrez, ces modifs ou la maj est impossible sur le cloud et effectivement celui-ci ferme au 1er février.

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Le Cloud ferme !!!

Au secours...

 

Merci pour l' info car Prestashop ne nous a pas prévenus !

 

Il va falloir que je me penche sur "comment effectuer la migration ? " Dur, dur !!!

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ah, et donc que ce soit un modo qui poste sur le forum pour demander à Prestashop des explications sur une décision aussi importante vous satisfait ?

(sans réponse à ce jour d'ailleurs)

Ils ont vraiment de la chance d'avoir des clients comme vous.

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Bonjour

 

Hélas pas de réponse et je le déplore. Je vais essayer de relancer :)

 

Je viens de relancer au service cloud et deux autres membres de la team.

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