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Christian Van de poe

très difficile de créer des produits avec prestashop

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Bonjour,

 

Chaque fois que je sauvegarde quelque chose cela disparaît.... il faut recommencer une dizaine de fois a chaque fois. Que ce soit le descriptif du produit, son prix ou ses déclinaisons.

 

Quelqu'un à le même problème?

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Ce sont les navigateurs qui se mettent à jour (à commencer par Chrome et Mozilla) et qui n'acceptent plus les requêtes ajax synchrones (dépréciées depuis 2012 mais encore utilisées par Prestashop)

Le patch est ici: https://github.com/P...pull/6749/files

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merci Eolia
Depuis une semaine j'ai abandonné chrome et je stoppe toute mise à jour de mozilla ... lol
pourtant un prestashop 1.6.1.6

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Bonjour,

 

et concernant Prestashop cloud? Car j'ai le problème sur Prestashop cloud quel que soit le navigateur! Ce serait bien de communiquer un fix aussi pour le cloud.

Merci.

Cyril.

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Ce sont les navigateurs qui se mettent à jour (à commencer par Chrome et Mozilla) et qui n'acceptent plus les requêtes ajax synchrones (dépréciées depuis 2012 mais encore utilisées par Prestashop)

Le patch est ici: https://github.com/P...pull/6749/files

Je ne suis pas très calé niveau informatique.... est-ce qu'il y a un navigateur que vous me conseillez?

 

Je passe des heures pour encoder peu de choses au final, prestashop n'est pas rentable dans ces conditions.

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Non mais sérieusement rien pour prestashop cloud? Même pas une indication de "bug en cours de résolution"???? 

Là je viens de perdre une semaine de travail à ne pas pouvoir saisir quoi que ce soit!

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Quittez le cloud si vous voulez avoir une boutique fonctionnelle.

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C'est une super réponse ça... Cela m'importe peu ce que vous pensez. Le plus pratique pour moi est pour le moment le cloud... Et le fait que prestashop propose une version cloud ne les dédouane pas de maintenir cette version.... 

Non mais vous vivez dans quel monde? Pas dans celui d'une informatique compétente visiblement!

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Alors prenez un ticket et attendez une réponse :)

 

Si je critique le cloud c'est que c'est une prison dorée qui n'a jamais fonctionné correctement.

Si vous lisez bien les CGU Prestashop se dédouane de tout (https://www.prestashop.com/cloud/cgu/cgu-PrestaShop-Cloud_fr.pdf)

 

 

Vous débarquez sur ce post où j'ai donné une solution en râlant parce que vous êtes sur le cloud et que vous ne pouvez pas appliquer le patch.

Je n'y suis pour rien et en plus vous persistez dans votre choix, donc voyez avec vous-même ;)

 

Et jusqu'à preuve du contraire, j'ai encore le droit de dire ce que je pense^^

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Petit conseil qui peut marcher : télécharger une ancienne version de firefox (5.0.1 par exemple) et désactiver les mises à jour pour éviter qu'il ne se mette à jour. Plus besoin de quoi que ce soit. Attention de ne pas utiliser ce navigateur pour autre chose que prestashop, en raison des failles de sécurité...

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Le cloud c'est pour les tests et pas pour une boutique en ligne.
 

Là je viens de perdre une semaine de travail à ne pas pouvoir saisir quoi que ce soit!


Heu il suffit d'installer un ancienne version de chrome ... pas besoin de perdre une semaine ou plus ....

 

Le plus pratique pour moi est pour le moment le cloud...

 

 

J'espère que vous avez regardé combien coûte la sortie de Cloud, bon tout ça pour dire vous avez eu les bons conseils maintenant faites votre choix.  

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Alors prenez un ticket et attendez une réponse :)

 

Si je critique le cloud c'est que c'est une prison dorée qui n'a jamais fonctionné correctement.

Si vous lisez bien les CGU Prestashop se dédouane de tout (https://www.prestashop.com/cloud/cgu/cgu-PrestaShop-Cloud_fr.pdf)

 

 

Vous débarquez sur ce post où j'ai donné une solution en râlant parce que vous êtes sur le cloud et que vous ne pouvez pas appliquer le patch.

Je n'y suis pour rien et en plus vous persistez dans votre choix, donc voyez avec vous-même ;)

 

Et jusqu'à preuve du contraire, j'ai encore le droit de dire ce que je pense^^

 

Le ticket est déjà ouvert depuis plus d'une semaine auprès du support et je n'ai, jusqu'à aujourd'hui, reçu  aucune réponse.

 

Jusqu'à preuve du contraire: chacun fait ce qu'il veut et chacun gère ses affaires comme il l'entend sans devoir recevoir l'avis des autres (au lycée vous auriez eu un bon hors sujet sur une dissertation :)), mais ça aussi, cela n'engage que moi.

 

Je ne m'attendais pas à une réponse de VOTRE part en particulier, mais sur le SUJET EN GÉNÉRAL... Donc j'avoue que je suis assez interloqué par le manque de réponse sur la partie cloud... Il me semble que tout service proposé se doit d'être maintenu en état de marche... Bref, la discussion semble de toute manière stérile ici...

 

Je débarque donc sur un post qui traite du problème en règle général et plutôt que d'ouvrir un nouveau post, il me semble plus judicieux de recevoir une réponse globale au problème. 

 

Dans mon taf, si je commence à dire aux gens d'installer des anciennes version de chrome ou firefox, car JE N'arrive pas à maintenir une version d'un logiciel que J'AURAIS développé, je ne suis pas sûr que ce soit bien accueilli... 

 

M'enfin, comme dirait Gaston, sur ce bon vent.

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Le ticket est déjà ouvert depuis plus d'une semaine auprès du support et je n'ai, jusqu'à aujourd'hui, reçu aucune réponse.

 

 

D'où ma réponse que je ne trouve pas tellement que ça hors sujet : Le Cloud c'est pour les tests pas pour une boutique en production.

 

Jusqu'à preuve du contraire: chacun fait ce qu'il veut et chacun gère ses affaires comme il l'entend sans devoir recevoir l'avis des autres

 

 

Ces avis sont de très bons conseils et vous vous en rendrez compte dans le temps

 

 

au lycée vous auriez eu un bon hors sujet sur une dissertation

[HS] Je ne suis pas allé au lycée, pour ce que j'allais y apprendre la-bas ce n'était pas la peine [/HS]

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La vraie solution (le patch) est donnée.

 

Pour le cloud, vous vous êtes trompé d'endroit, il y a une section réservée à cet effet.

Donc le hors-sujet, c'est vous qui l'avez initié en venant avec votre question "cloud"

 

Vous en découvrez les joies (Mises à jour de version impossible, tickets non-répondus ou fermés, toutes options payantes) et maintenez quand même votre choix, ok, mais ne venez pas râler ici, c'est incongru^^

 

Bonne continuation à Gaston !

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Bon, ok en effet je le constate de plus en plus c'est bien pourri le Cloud, c'est quand même vraiment aberrant ! Je confirme pour les tickets fermés abruptement sans réponse à la question (avec la sensation d'être pris pour un *** en prime, du coup). Perso j'ai même pas pris la peine d'en ouvrir un pour ce problème, je savais que j'allais perdre mon temps. Mais donc est-ce que c'est possible de quitter le Cloud sans tout perdre ?

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Oui c'est possible, mis encore une fois, ce n'est pas gratuit...

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Dans le cas ou cela n'avance pas plus comment fait t'on pour quitter le cloud ? et quel est le prix ? 

Toutes choses a un prix surtout la perte de temps quand les fêtes arrivent nous avons besoins d’être présent a l'appel.

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Tout dépend si vous demandez la prestation à Prestashop ou à un autre intervenant et chez quel hébergeur vous voulez aller.

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ca serait pour aller chez OVH j'ai déjà un hébergement avec mon domaine la bas et un SSL .

quand a la prestation quel serait le plus judicieux ? le plus rapide et le plus simple ? 

 

merci 

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Judicieux, je ne sais pas...

Prestashop propose une prestation pour exporter vos données, je ne connais pas leurs délais.

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Ok merci j'ai de nouveau ouvert un ticket afin d'avoir les infos sur la marche a suivre.

 

Si je comprend bien il y a 3 possibilités... cloud (chez prestashop), cloud chez son propre hébergeur, et installer sur le pc .

donc sur ce point le mieux afin la main "totale" sur son site serait quoi ? 

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Non, sur le pc, c'est juste pour vos tests, vous ne pourrez jamais avoir le débit d'un vrai serveur sur un pc maison^^

 

Donc, soit cloud Prestashop, soit hébergement (mutualisé, semi-dédié ou dédié) chez un hebergeur FRANCAIS (OVH, Online ou autre)

 

Appelez-moi si vous désirez plus de renseignements (coordonnées sur mon site dans ma signature)

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Non, sur le pc, c'est juste pour vos tests, vous ne pourrez jamais avoir le débit d'un vrai serveur sur un pc maison^^

 

Donc, soit cloud Prestashop, soit hébergement (mutualisé, semi-dédié ou dédié) chez un hebergeur FRANCAIS (OVH, Online ou autre)

 

Appelez-moi si vous désirez plus de renseignements (coordonnées sur mon site dans ma signature)

Je viens de vous envoyer un mail via votre formulaire de contact.

 

encore merci 

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pardon de revenir au sujet initial ..
Bien vu le lien sur les patches de Eolia
Mais je suis un peu paumé. que signifient les couleurs roses ou vertes (modifs, rajouts, suppresion ?)
n'y a t il pas juste un patch à installer ?
j'ai tellement galéré pour passer de 1.4 à 1.6.1.6 (perte de chiffre d'affaires, indisponibilité du site), et nonobstant le fait que je n'avais pas la bonne méthodologie (peu importe je me suis assez fustigé comme ça), je n'ai pas envie de faire une connerie.
Quant à télécharger une ancienne version de chrome, est-ce possible sur le site de google chrome (pas trouvé), je ne veux pas passer par tous ces sites de téléchargement où je sens que je vais encore me faire injecter un truc pas voulu en même temps que ladite version de chrome.
Merci d'avance

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Dans votre cas il est plus simple d'upgrader en 1.6.1.9

 

Pour info, le rouge/rose est à enlever, le vert à ajouter (mais sans les + en début de ligne^^)

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C'est bien ça.

Les lignes en rouge sont à retirer et les vertes à ajouter.

 

Mais la meilleure solution reste de mettre-à-jour vers la dernière version (1.6.1.9 à la date d'aujourd'hui).

Pensez à procéder à une sauvegarde avant d'effectuer la mise-à-jour

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Merci,
je crois que j'ai un peu la trouille de faire une mise à jour,

j'ai un thème additionnel modifié, des modules, le site refait péniblement son chiffre d'affaires après un mois de galères dû à la mise à jour 1.4.0.17 vers 1.6.1.6 que je croyais avoir préparée pendant 1 mois ...  :( 
est-ce une mise à jour mineure ou est-ce que ça modifie TOUS les fichiers ?

 

De plus,mon hébergement (1and1 unlimited (^^) pro) m'a planté ma sauvegarde de BD et c'est lui qui a fait foirer la mise à jour (400 Mb de bd en ayant vidé les stats, l'opération de sauvegarde de BD n'a pas été complète sans que je m'en rende compte, et lors de la mise à jour le processus a buggé en cours de route), je ne suis pas prêt à refaire une mise à jour tant que j'ai pas basculé d'hébergement.

...

et puis désolé, je n'avais pas vu les petits "+" et "-" ... c'était pourtant écrit  :huh:  ;) 

 

Bruno
 

Edited by BrunoJWest (see edit history)

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La mise à jour n'affecte pas les thèmes additionnels ni les modules (une mise à jour de ceux-ci est effectuée si dispo).

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ok merci,

 

deux questions :

- mais au niveau du core, elle modifie tout ? ou juste les fichiers patchés ?

- est-ce qu'elle touche la structure de base de données (comme une mise à jour de1.4 en 1.6 par exemple) ? ou son contenu ?

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- Au niveau du core: Tout

- base de données: uniquement ajouts et/ou mise à jour d'index

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La mise-à-jour va modifier des fichiers du core mais elle ne touchera pas à la structure de la base de données (c'est rare quand tu restes sur la même branche du CMS).

 

Une solution alternative c'est de télécharger la 1.6.1.9, puis d'en extraire les fichiers qui sont mentionnés sur cette page.

 

Ensuite tu mets ton site hors-ligne, tu sauvegardes ces fichiers dans leurs version actuelles et tu les écrases par ceux que tu as extrait de l'archive.


Et évidemment par sécurité tu fais une sauvegarde de ta base de données avant de commencer.

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OK merci beaucoup, j'aviserai ... ce week-end ^^
je vais déjà changer ma stratégie de sauvegarde pour commencer ;-)

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Bonsoir et bonne année 2017

 

je reviens vers vous. je viens de suivre le dernier conseil à savoir remplacer les 9 fichiers concernés par les versions 1.6.1.9

 

mais .... l'accès au menu catalogue > produits n'est plus possible ...
 

j'ai remis les anciens fichiers et maintenant j'ai toujours l'erreur ... (erreur 500)

en mode debug ça donne ça : 

Fatal error: Class 'TreeCore' not found in /homepages/30/dxxxxxx/htdocs/trtxxxxxx/classes/helper/HelperTreeCategories.php on line 28

 

le reste fonctionne mais je ne peux plus accéder à mes produits par ce menu. je ne peux le faire que via une commande ou autre

 

help !!!!

 

merci d'avance pour les idées

Edited by BrunoJWest (see edit history)

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Il cherche le fichier Tree.php dans le répertoire classes/tree.

Tu as dû supprimer l'ancien sans uploader le nouveau.

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merci,
je viens de vider le cache et ... ça fonctionne

 

désolé pour le dérangement ...
je n'arrive pas à m'y faire

 

du coup je vais remettre les 9 fichiers 1.6.1.9, vider le cache et voir ...

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suite ... fichiers concernés remplacés par leurs homologues 1.6.1.9 .. ça fonctionne enfin.
c'est le cache qui me jouait des tours.

 

j'ai testé une modif de produits avec chrome et ça l'a prise immédiatement ...
problème résolu ...

 

merci à tous

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Bonjour,

Je viens de rencontrer ce problème (enfin depuis plusieurs jours) au 27/03/2019.

La modification (ou remplacement) des fichiers préconisée par Eolia a, comme toujours 🙂 , fonctionné.

Merci 🙂

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En fait non, c'est une horreur ! ! ! ! Depuis que j'ai modifié (remplacé) les fichiers préconisés.

Chaque fois que je fais la moindre modification ou création, j'ai un énorme message :

3 erreurs

  1. Le champ link_rewrite est obligatoire au moins en Français (French)
  2. Le produit doit être au minimum dans une catégorie.
  3. Ce produit doit être dans la catégorie par défaut.

alors que ces champs sont renseignés.

Je suis obligée de passer à chaque fois sur Référencement SEO, puis sur Associations (les champs sont renseignés), et je peux enfin cliquer sur Enregistrer ou Enregistrer et rester.

Une vraie horreur ! ! !

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Hum... Remplacés ??? Vous avez exactement la même version que sur GitHub ?

Je n'ai jamais dit de remplacer les fichiers mais d'effectuer les modifications (supprimer ce qui est en rose et ajouter ce qui est en vert) dans tous les fichiers cités.

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Bonjour, depuis la mise à jour de Firefox il y quelques jours, j'avais des soucis d'enregistrement (L'enregistrement via bouton "Enregistrer et rester" ne fonctionnait pas toujours). J'ai donc modifié les fichiers comme proposé sur GitHub et ... c'est encore pire car les boutons "Enregistrer et rester" et "Enregistrer" ne sont plus actifs ! Comme karopresta je suis obligé de passer par "Associations" pour pouvoir enregistrer. Quelqu'un a une idée que quoi cela peut venir ? Merci d'avance pour votre aide !

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Bonjour à tous,

Si cela peut aider quelqu'un, je suis en prestashop 1.6.1.4 et j'avais le problème des MAJ des fiches produits. En prenant Firefox 25.0.1 c'est à présent parfait !
Vous pouvez trouver toutes les versions ici: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/

 

Merci pour la solution apportée par ce topic !

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