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takapa

[Résolu] Problème installation tous modules

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Bonjour,

 

Pour la technique :

Prestashop 1.6.1.7

OVH mutualisé performance

Thème de base

 

Mon soucis c'est que sur cette installation récente, dès que j'install un module j'ai une erreur :

 

"L'installation ne s'est pas faite correctement pour le(s) module(s) suivant(s) :"

 

Impossible d'installer le module Ebay, j'essaie donc avec le module Colissimo simplifié et pareil.

Pour tester j'ai installer le module Conformité européenne améliorée et j'ai toujours le même message d'erreur.

 

Chose étrange sur les modules je peux cependant configurer à chaque fois mais visiblement tout n'est pas installé correctement. Exemple pour le module colissimo, je devrais avoir des transporteur de créer mais je n'ai rien.

Quand j'essaie de reinitialisé y a une erreur également.

 

Bref quelqu'un aurait une idée sur ce sujet ? Ca va être compliquer de créer une boutique si aucun module ne peux être installé. Pour ma part j'ai 2 piste de recherche : soit une autorisation d'écriture X ou Y sur OVH, soit un soucis avec prestashop 1.6.1.7

 

Merci de votre aide

Edited by takapa (see edit history)

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Bonjour,

 

Je m'auto répond après 3 jours de recherche et ayant testé énormément de choses.

Mon problème ne venais absolument pas de prestashop mais bien d'OVH.

 

Rendez vous sur votre FTP dans le dossier config/defines.php

 

A la première ligne vous trouverez ceci :

define('_PS_MODE_DEV_', false);

Mettez la valeur à

define('_PS_MODE_DEV_', true);

 

Ensuite enregistrez, envoyer sur votre FTP et retournez sur votre admin.

Essayez de réinstaller le module.

 

Si comme vous vous avez ce message d'erreur : CREATE command denied to user 'ovh_prestashop'

Cela veux dire que vous avez des problèmes de droit d'accès.

 

Rendez vous dans votre espace OVH puis dans utilisateur regardez les droits. Vous devriez avoir droit administrateur, si vous avez comme moi lecture/ecriture modifié en administrateur.

Enregistrez et patientez quelques minutes (le temps de faire chauffé un café)

 

Remettez votre valeur à false dans le fichier defines.php

Retournez sur votre admin prestashop et réessayez d'installer.

 

Normalement y a plus aucun soucis vous pouvez réinstallez tous les modules que vous souhaitez.

 

J'espère que ceci aidera certaines personnes qui galèrent comme moi.

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Bonjour,

 

Il semblerait que je rencontre le même problème que toi mais :

 

- Je ne trouve pas de fichier defines.php dans le répertoire config/ mais un fichier defines.inc.php qui contient les infos dont tu parles

- Je ne vois pas de partie appelée utilisateur dans mon espace ovh

 

Est-ce que tu utilises la nouvelle interface du service client ou bien s'agit-il de l'ancienne?

 

Merci

Edited by Juill (see edit history)

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