Niper33 Posted October 13, 2016 Share Posted October 13, 2016 (edited) Bonjour, Ayant était confronté à l'arrêt des certificats ssl sur le cloud prestashop, j'ai acheté un ticket backup pour récuperer ma boutique pour pouvoir l'installer sur mon pc en attendant d'avoir un hebergeur. J'ai acheté le backup pensant que le service support du ticket backup me fournirait la procédure pour pouvoir la réinstaller sur prestashop download. Mais je n'ai rien pas de réponse de leur part pour l'instant Je me retrouve donc avec ma boutique en format "TGZ". Je ne sais comment faire. Pourriez vous m'aider svp ? J'ai installer easyPhp + prestashop. J'ai essayé d'importer le backup sur une nouvelle base de donnée mais ca ne marche pas. J'ai parcouru plein de sujets mais je ne trouve rien qui fonctionne. Pourriez vous me conseiller ou m'aider svp Merci Edited October 13, 2016 by Niper33 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 13, 2016 Share Posted October 13, 2016 tgz c'est comme un zip, il y a des logiciels qui permettent de décompresser le tgz comme Total Commander il me semble Link to comment Share on other sites More sharing options...
Niper33 Posted October 13, 2016 Author Share Posted October 13, 2016 oui j'ai décompressé avec winrar mais je n'ai rien qui se décompresse j'ai le même fichier compressé Link to comment Share on other sites More sharing options...
coeos.pro Posted October 13, 2016 Share Posted October 13, 2016 essaye avec un autre logiciel que winrar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Niper33 Posted October 13, 2016 Author Share Posted October 13, 2016 ok je vais tester avec total commander Link to comment Share on other sites More sharing options...
Niper33 Posted October 13, 2016 Author Share Posted October 13, 2016 nickel j'ai reussi a décompresser le fichier mais j'ai aussi un fichier database je dois le décompresser aussi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Niper33 Posted October 13, 2016 Author Share Posted October 13, 2016 Rebonjour, alors j'ai passé l'apres midi a essayer de trouver comment faire. J'ai donc easyphp + prestashop. J'ai aussi réussi donc à recuperer les dossiers suivants grâce au ticket backup : > www >backups >config >download >export >img >import >mails >modules >overide >themes >translation >upload L'arborescence du dossier easyphp est : >Easyphp >binaries >data >module dans module j'ai: >phpmyadmin418................... >prestashop >etc.... J'ai donc accès a myphp et j'ai bien la base de donnée de prestashop. j'ai téléchargé aussi ma dernière BDD sur mon cloud. J'ai aussi augmenté le ExecTimeLimite de phpmyadmin pour que l'import de la BDD ne plante pas. J'ai lu plusieurs forums et sujets concernant mon problème dont celui-ci : https://www.prestashop.com/forums/topic/519979-comment-transf%C3%A9rer-mon-site-local-distant-ou-linverse/ J'ai fais plusieurs tests comme : Remplacer les fichiers dans le dossier prestashop par les fichier du ticket backup et importer la BDD sur la base prestashop déjà installée. Ou Créer une nouvelle base de donnée sur phpmyadmin (en ayant supprimé celle de prestashop installé) et juste mettre le backup dans le dossier prestashop. Enfin bon aucune des 2 ne fonctionne et je ne sais plus trop quoi faire ! Quelle procédure je dois exécuter pour arriver a récupérer ma boutique cloud en local ??? Pourriez-vous prendre un petit moment pour me répondre svp ? En vous remerciant par avance Link to comment Share on other sites More sharing options...
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