Apannetier Posted October 11, 2016 Share Posted October 11, 2016 Bonjour à tous, J'ai un gros problème sur une boutique que je crée depuis quelques semaines. Hier, j'ai souhaité raccordé ma boutique à un nom de domaine que j'utilisais pour un site précédent. J'ai fait le raccordement comme expliquer et au bout de quelques minutes, tout fonctionnait bien. Cependant, dès que le passage a été fait, mon back office comme le front office était très très lent. Impossible de charger des pages en moins de 10 secondes. Tout fonctionnait très bien avant cette modification. J'ai vidé le cache de mon navigateur, désinstaller deux modules que j'ai ajouté hier mais pas de changement. J'ai même remis l'adresse test comme adresse principale mais pas de changement. Le mode maintenance du site est activé. Je l'ai désactivé pour tester mais même anomalie. Idem sur d'autres ordinateurs. Quelqu'un peut-il m'aider? Ma boutique est hébergé sur prestashop cloud. Le nom du site test est https://testboutiquesmart.pswebshop.com/ Mon nom de domaine est chez OVH. Je l'ai raccordé en entrée A pour smartllink.com et en CNAME pour www.smartllink.com. Je vous remercie pour vos réponses. Anthony. Link to comment Share on other sites More sharing options...
math2016 Posted October 11, 2016 Share Posted October 11, 2016 Bonjour, J'ai le même problème : achat d'un nom de domaine hier avec prestashop cloud et tout à coup dans la journée le site en front comme en back est devenu extrêmement lent alors que tout était correct auparavant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Apannetier Posted October 11, 2016 Author Share Posted October 11, 2016 Je suis retourné vers l'ancien nom. J'ai modifié mes pointages DNS puis j'ai replacé mon nom de domaine en principal. Cela a commencé à refaire pareil. Je viens de retesté à l'instant et la rapidité semble être revenu. Sans savoir pourquoi. J'ai modifié de cette manière: entrée A en www.smartllink.com vers l'IP et CNAME en smartllink.com vers www.smartllink.com. Par contre la nouvelle ombre est: www.smartllink.com renvoi bien vers mon site. Mais smartllink.com renvoi vers la page prestashop. Je comprends pas pourquoi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted October 11, 2016 Share Posted October 11, 2016 Bonjour Les DNS , J'ai modifié de cette manière: entrée A en www.smartllink.com vers l'IP et CNAME en smartllink.com vers www.smartllink.com. A c'est vers adresse IP : 37.59.161.130 @ A IN 10400 37.59.161.130 << IP que vous avez reçu pour le cloud le www CNAME IN 10400 smartlink.com. Champ de type AUne entrée de type A fait correspondre un nom d’hôte à une adresse IPv4. Champ de type CNAMEUne entrée CNAME sert à créer un alias d’un nom d’hôte vers un autre nom d’hôte. Seul un nom d’hôte peut être indiqué, et non une adresse IP. Informez vous https://docs.ovh.com/fr/fr/web/domains/editer-ma-zone-dns/#generalites-sur-les-dns en cherchant bien on trouve. Le chiffre 10400 est en secondes, il est variables selon les hébergeurs, c'est le temps nécessaire minimum pour que votre nom de domaine et son adresse IP soient répertorié sur tous les routeurs du monde. Par contre la nouvelle ombre est: www.smartllink.com renvoi bien vers mon site. Mais smartllink.com renvoi vers la page prestashop. Je comprends pas pourquoi. Dans la configuration du nom de domaine sur le cloud vous devez mettre une ligne : www.smartllink.com et une ligne smartllink.com, après selon que vous le désirez soit vous activé la ligne avec le www ou sans le www Si vous ne faites pas ça pour l'un et/ou l'autre vous tombez sur le forum. Exemple de DNS : @ 10800 IN A 37.59.161.130blog 10800 IN CNAME blogs.vip.domaine.gt.imap 10800 IN CNAME access.mail.domaine.gt.pop 10800 IN CNAME access.mail.domaine.gt.smtp 10800 IN CNAME relay.mail.domaine.gt.webmail 10800 IN CNAME webmail.domaine.gt.www 10800 IN CNAME domaine.gt.@ 10800 IN MX 50 fb.mail.domaine.gt.@ 10800 IN MX 10 spool.mail.domaine.gt. derrière le nom de domaine il y a un point : . Link to comment Share on other sites More sharing options...
Apannetier Posted October 12, 2016 Author Share Posted October 12, 2016 Merci beaucoup pour ta réponse Oron. J'ai rajouté smartllink.com comme nom de domaine supplémentaire et cela fonctionne parfaitement. J'avais lu ce détail dans l'aide mais je pensais que cela était à faire au niveau des configurations DNS. En l’occurrence, chez OVH pour moi. Tout refonctionne parfaitement. Désolé du dérangement et encore merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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