Manque de déclinaison sur la commande du client en Backoffice

[Prestatest]

Bonjour,

J'ai actuellement un soucis pour mes commandes.

 

J'ai certains articles qui ont plusieurs déclinaisons (10 dans le cas problématique présent)

 

En front office, sur la fiche produit elles sont toutes affichés, et toutes paramétrable.

 

Mais sur le back office, quand le client à passé sa commande, Prestashop ne m'en affiche que 7.

il reste donc 3 variables qui me sont inconnu, seul 7 sur les 10 sont indiqué sur la fiche de commande du client.

J'ai ouvert la facture, et même constat, seul 7 sont affichés.

 

On peut voir que c'est un soucis de place, car cela se termine par une délcinaison qui a comme choix ("avec" ou "sans")

et la le client à prit "sans", mais cela n'affiche que "san", on peut donc voir que c'est un soucis de place, et que le mot à été coupé.

 

Ma question est donc la suivante, comment puis-je faire pour savoir ce que le client à choisi en déclinaison (sans

devoir lui demander, ce qui ne ferait pas sérieux)  peut on aggrandir le "box" ou se situe l'affichage des déclinaisons

en backoffice, et cela sera-t-il utile ?

 

Je suis sur PrestaShop 1.4.6.2

 

Merci d'avance pour l'attention que vous porterez à ce post

[clement242]

Up !

Même problème, une solution ? Je suis sous 1.6.0.11

Merci