Problème d'images "?"

[Lytazo]

Bonjour à tous,

 

Je vous la fais simple je suis sous prestashop cloud.

J'ai un problème qui est le suivant, quand je créer un produit, l'image ou les images sont remplacées par un point d'interrogation. Je cherche depuis vendredi j'ai même lancé un ticket sur le support qui répond toujours pas, donc je vous demande de l'aide, je vous donne mon site et ma config pour vous aider à me répondre.
 

Vous pourrez voir que les autres images du sites sont normales mais tout ce qui touche au produits sa coince.

 

https://worldofreptile.pswebshop.com/fr/

 

Version de PrestaShop 1.6.1.3

URL de votre boutique http://worldofreptile.pswebshop.com/

Nom du thème utilisé default-bootstrap

[Lytazo]

Re bonjour,

 

 

BONNNN !!! au final après encore une fois 6H de recherches j'ai enfin réussi à trouver.

 

Je donne évidement mon info pour ceux en galère.

 

donc si vous implantez une/des image(s) sur votre catalogue, et que celui-ci place des "?"

 

Suivez ceci sa prend au finale 5 minutes même pas

 

vous allez dans la partie gauche de votre mode d'administration

=>Préférences

=>Images

 et vous inscrivez toute cette liste (document joins)

évidement cela ne sert pas aux images catalogue mais l'ensemble reste important

 

voilà en espérant aider quelqu'un un jour

 

je vous invites à suivre ce tuto qui est juste au top