Bug im Modul productcomments

[BagHira]

Hallo zusammen,

 

es gibt da wohl einen Fehler in dem Modul productcomments.

 

Ich habe im BO folgende Einstellungen:

• Kommentare müssen von einem Mitarbeiter freigegeben werden = Ja
• Gastkommentare erlauben = Ja

Wenn nun ein Kunde einen Kommentar abgibt gebe ich diesen im BO frei,das funktioniert soweit.

 

Geht man nun auf die Produktseite wo der Kommentar abgegeben wurde und klickt auf Kundenbewertungen lesen (1) wird der Kommentar geladen und angezeigt.

Scrollt man nun nach oben zu der Artikelansicht, wird die Meldung Artikel in dieser Ausführung nicht verfügbar. Bitte wählen Sie eine andere Kombination. angezeigt, der Warenkorb-Button ist ausgeblendet und so mit ist der Artikel nach dem lesen der Produktbewertungen nicht mehr zu kaufen.

 

Ich habe das verhalten gerade eben im DemoShop nachvollziehen können.

Ein Screenshot zum besseren Verständnis habe ich mit angehängt.

 

Eine zweite Frage zu dem Modul: Wieso werden beim schreiben einer Produktbewertung nur vier der fünf Sterne vorausgewählt? Würde es da nicht Sinn machen von vorne herein alle fünf Sterne auszuwählen?

Edited September 20, 2016 by BagHira (see edit history)

[schibulski]

Kann ich bestätigen!

 

Betrifft allerdings nur Produkte ohne Varianten. Ich denke das sollte man mal im offiziellen Bugtracker posten.

[Whiley]

Ich kann den Fehler auch bestätigen, allerdings ist der Fehler weg sobald man die Seite - nach Auftreten des Fehlers -  mit f5 neu geladen hat???

[BagHira]

Vielen Dank für die Rückmeldungen.

Wie verhält sich das mit dem offiziellen Bugtracker? Ich bin noch recht neu hier und kenne mich deswegen nicht direkt damit aus. Vielleicht könntet ihr das für mich übernehmen?

[Chrisi1321]

Hallo,

 

Selbiges Problem bei mir.

 

Gibt es ein Update diesbezüglich?

[HappyHartmann]

Hallo,

 

auch bei uns besteht dieses Problem!

Gibt es eine Lösung oder Vorschläge wie man es beheben kann?

 

 

Andreas

Happy Hartmann GmbH

Version 1.6.1.10

Standard Template

[Claudiocool]

Bei mir dasselbe... leider, ich habe es wieder deaktiviert, weil es so die Kunden eher abhält, zu kaufen....

[Claudiocool]

Wo genau kann man denn das prüfen, ob da irgendwelche Workarounds in Arbeit sind? Mir würde das Modul gut gefallen, aber so wie es jetzt läuft, bringt es nix.

[Claudiocool]

Ist wohl wieder ein Modul, das mit advancedeucompliance nicht will, und da will dann wohl keiner ran an das Thema. Schade, aber nun gut, dann wird das wohl so bleiben.

 

Vielleicht sollte man mal das Pferd in den Fällen von hinten aufzäumen und die Inkontabilitäten des EU-Moduls abstellen.

[TSTGP]

Hallo,

bin heute unter Prestashop 1.6.1.5 auch auf diesen Bug gestoßen. Die Ursache dafür ist nicht das EU Compliance Modul, sondern die Art, wie Prestashop Varianten erkennt und kennzeichnet, nämlich u.a. über die URL. Da das productcomments Modul beim Betrachten von Bewertungen die URL um "#idTab5" erweitert, denkt der Shop anschließend, dass man sich eine Variante anschaut, die es aber nicht gibt.

Dazu habe ich einen Fix auf Github gefunden:

https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/5280/files

 

Kurz gesagt:

 /Mein Template/js/product.js muss modifiziert werden.

ab Zeile 251 (kann bei euch natürlich abweichen)

$(window).bind('hashchange', function(){
    checkUrl();
    findCombination();
});

ändern zu 

 $(window).bind('hashchange', function(){
    var is_combination = checkUrl();
    if (is_combination)
        findCombination();
 });

 

Hat bei mir  im Shop Funktioniert, allerdings habe ich keine Produktvarianten, also keine Garantie auf Vollständigkeit!

Edited November 17, 2017 by TSTGP (see edit history)

[Claudiocool]

Das sieht gut aus....