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Bom dia pessoal.

 

O Painel da minha loja cai direto, eu vou fazer alguma alteração e o painel cai, não sei mais o que fazer.

 

E também depois de um tempo pra cá só consegui abrir pelo modo anônimo, quando tento abrir normal ele simplesmente não entra.

 

chadoamor.com.br

 

Obrigado!

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Servidor mal configurado. Entre em contato com o seu provedor. Este deverá ler os logs de erro do servidor e consertar os problemas.

 

Controle tmb. se vc. nao mexeu no tempo de vida das suas sessoes cookies.

 

No back-office, aba "preferencias -> bloco GERAL -> tempo de vida do cookie da loja = 480, tempo de vida do cookie área de administracao = 480 -> salve

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Bom dia pessoal.

 

Gostaria de saber com vocês se esse erro encontrado no log é normal?

                       

"Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error"    
 
 
Esse problema é sobre o acesso ao Painel da loja (chadoamor.com.br), que fica caindo direto.
 
Parece que o sistema faz um loop e derruba o acesso, já verifiquei os cookies e estão todos para 480h.
 
 
Você sabem me dizer se a mensagem de erro é normal ou se há alguma forma de reverter essa situação?
 
 
Obrigado pela ajuda!

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Por favor nao abra mais do que uma mesma pergunta por assunto. Estou mergindo a su pergunta para aquela que já está sendo tratada.

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"Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error"    
 

 

Como já respondido mais acima e o erro que escreve diz: problema de limitacao ou falha na configuracao do servidor (verifique por .htaccess alterado por vc. mesmo, ou outra pessoa, que nao seja o .htaccess nativo do Prestashop).

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Boa tarde, imaginei que pudesse abrir outro chamado com o detalhamento melhor do meu problema.

 

Mas não entendi o que devo verificar no .htaccess, e também não entendi se vc quis dizer que alteramos o arquivo ou algo assim. 

 

Vc pode me esclarecer por gentileza?

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Não fiz alterações no .htaccess, no começo do projeto eu criei o arquivo '.user.ini' em /public/adminpainel com a linha 'max_input_vars = 5000' para poder realizar a tradução para o português, pois o sistema informava que não tinha memória suficiente.

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Guest Vega Networks

Não fiz alterações no .htaccess, no começo do projeto eu criei o arquivo '.user.ini' em /public/adminpainel com a linha 'max_input_vars = 5000' para poder realizar a tradução para o português, pois o sistema informava que não tinha memória suficiente.

Sua loja esta configurada em um plano simples de hospedagem compartilhada, ou em pelo menos um VPS? Pode postar aqui o conteudo (ou anexar um .txt) do seu ..htaccess???

 

Abraço!

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Boa tarde, desculpa a demora em responder.

 

Eu utilizo um servidor dedicado da Umbler.

 

Isso é o que tem no meu .htaccess em /public:

 

# ~~start~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again
# .htaccess automaticaly generated by PrestaShop e-commerce open-source solution
 
<IfModule mod_rewrite.c>
<IfModule mod_env.c>
SetEnv HTTP_MOD_REWRITE On
</IfModule>
 
RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:Authorization} ^(.*)
RewriteRule . - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%1]
 
 
 
#Domain: chadoamor.com.br
RewriteRule . - [E=REWRITEBASE:/]
RewriteRule ^api$ api/ [L]
 
RewriteRule ^api/(.*)$ %{ENV:REWRITEBASE}webservice/dispatcher.php?url=$1 [QSA,L]
 
# Images
RewriteRule ^([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$1$2$3.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$1$2$3$4.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$1$2$3$4$5.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$1$2$3$4$5$6.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$1$2$3$4$5$6$7.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$1$2$3$4$5$6$7$8.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$1$2$3$4$5$6$7$8$9.jpg [L]
RewriteRule ^([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(\-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$8/$1$2$3$4$5$6$7$8$9$10.jpg [L]
RewriteRule ^c/([0-9]+)(\-[\.*_a-zA-Z0-9-]*)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2$3.jpg [L]
RewriteRule ^c/([a-zA-Z_-]+)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ %{ENV:REWRITEBASE}img/c/$1$2.jpg [L]
# AlphaImageLoader for IE and fancybox
RewriteRule ^images_ie/?([^/]+)\.(jpe?g|png|gif)$ js/jquery/plugins/fancybox/images/$1.$2 [L]
 
# Dispatcher
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -s [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -l [OR]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} -d
RewriteRule ^.*$ - [NC,L]
RewriteRule ^.*$ %{ENV:REWRITEBASE}index.php [NC,L]
</IfModule>
 
AddType application/vnd.ms-fontobject .eot
AddType font/ttf .ttf
AddType font/otf .otf
AddType application/x-font-woff .woff
<IfModule mod_headers.c>
<FilesMatch "\.(ttf|ttc|otf|eot|woff|svg)$">
Header add Access-Control-Allow-Origin "*"
</FilesMatch>
</IfModule>
 
<IfModule mod_expires.c>
ExpiresActive On
ExpiresByType image/gif "access plus 1 month"
ExpiresByType image/jpeg "access plus 1 month"
ExpiresByType image/png "access plus 1 month"
ExpiresByType text/css "access plus 1 week"
ExpiresByType text/javascript "access plus 1 week"
ExpiresByType application/javascript "access plus 1 week"
ExpiresByType application/x-javascript "access plus 1 week"
ExpiresByType image/x-icon "access plus 1 year"
ExpiresByType image/svg+xml "access plus 1 year"
ExpiresByType image/vnd.microsoft.icon "access plus 1 year"
ExpiresByType application/font-woff "access plus 1 year"
ExpiresByType application/x-font-woff "access plus 1 year"
ExpiresByType application/vnd.ms-fontobject "access plus 1 year"
ExpiresByType font/opentype "access plus 1 year"
ExpiresByType font/ttf "access plus 1 year"
ExpiresByType font/otf "access plus 1 year"
ExpiresByType application/x-font-ttf "access plus 1 year"
ExpiresByType application/x-font-otf "access plus 1 year"
</IfModule>
 
<IfModule mod_headers.c>
Header unset Etag
</IfModule>
FileETag none
<IfModule mod_deflate.c>
<IfModule mod_filter.c>
AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/css text/javascript application/javascript application/x-javascript font/ttf application/x-font-ttf font/otf application/x-font-otf font/opentype
</IfModule>
</IfModule>
 
#If rewrite mod isn't enabled
ErrorDocument 404 /index.php?controller=404
 
# ~~end~~ Do not remove this comment, Prestashop will keep automatically the code outside this comment when .htaccess will be generated again

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Estas linhas eu nunca vi em nenhuma instalacao Prestashop. Pode ser que alguém (admin) acrescentou ao .htaccess do Prestashop. Tente comentar as linhas.

RewriteEngine on
RewriteCond %{HTTP:Authorization} ^(.*)
RewriteRule . - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%1]

Para comentar vc. coloca antes de cada linha um #, fica assim:

RewriteEngine on
#RewriteCond %{HTTP:Authorization} ^(.*)
#RewriteRule . - [E=HTTP_AUTHORIZATION:%1]

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Boa noite.

 

Eu posso tirar essas linhas de código sem nenhum problema?

 

Estamos com um erro de integração que está dando um erro de HTTP response is empty, talvez tenha alguma relação né?

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Guest Vega Networks

Boa noite.

 

Eu posso tirar essas linhas de código sem nenhum problema?

 

Estamos com um erro de integração que está dando um erro de HTTP response is empty, talvez tenha alguma relação né?

Olá, conforme o selectshop.at mencionou eu também nunca vi isso no Prestashop, e só não terá problemas, desde que isso não tenha nenhuma outra utilidade, caso contrário provavelmente terá, recomendo salvar o arquivo original, no seu computador e alterar no servidor e testar, se correr tudo, SORTE, caso contrario reverta o arquivo.

 

Boa sorte!

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