PierreFr_ Posted August 11, 2016 Share Posted August 11, 2016 (edited) Bonjour, Après pas mal de recherches sur ce problème, j'ai bien trouvé des pistes (localisation, restrictions, etc...). Sauf que j'ai trois modules de paiement actifs (Paypal, virement bancaire, et les paiements par chèque), Je pense avoir bien configuré les différentes restrictions (voir ci dessous) J'ai aussi regardé du côté des transporteurs, mais tout est configuré: J'ai aussi vérifié si l'euro était activé dans mes devises, et c'est le cas. N'empêche, j'ai toujours ce message à l'étape 5, après le choix du transporteur pour la livraison: J'utilise prestashop 1.6.1.6. Je ne trouve vraiment pas de solutions sur les différents posts, et je pense avoir tout correctement configuré. Avez vous une idée d'où cela pourrait venir ? Merci d'avance ! Edited August 11, 2016 by PierreFr_ (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted August 11, 2016 Share Posted August 11, 2016 Bonjour, et les restrictions par pays ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
PierreFr_ Posted August 11, 2016 Author Share Posted August 11, 2016 Bonjour, et les restrictions par pays ? C'est dans ma deuxième image, j'ai pourtant bien autorisé la france, et pour les trois moyens de paiement qui plus est ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
QOOL Ecommerce Posted August 11, 2016 Share Posted August 11, 2016 Bonjour, pourriez vous nous transmettre l'URL de votre site? Peut être en réinstallant les modules de paiements? Cordialement. Sylvain. Link to comment Share on other sites More sharing options...
PierreFr_ Posted August 11, 2016 Author Share Posted August 11, 2016 (edited) Bonjour, pourriez vous nous transmettre l'URL de votre site? Peut être en réinstallant les modules de paiements? Cordialement. Sylvain. Bien sûr, mon site est en maintenance par contre, si vous voulez, je peux rajouter votre ip aux exceptions: http://atelierdevalentine.fr Pour les modules de paiement, j'ai déjà désinstallé et réinstallé paypal, mais il n’apparaît pas... Les deux autres modules, je les ai mis à jour depuis prestashop 1.5, si cela peut influer sur ce problème. Edit: J'ai supprimé puis réinstallé les deux autres modules, et j'ai toujours la même erreur, ça ne vient donc pas de là. Quand j'active le mode dev de prestashop, afin de voir les erreurs, je n'en ai aucune en plus de l'actuelle. Edited August 11, 2016 by PierreFr_ (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 11, 2016 Share Posted August 11, 2016 Tu parles de mise à jour depuis une 1.5. Liste tes groupes et vérifie les id des entrées de la table ps_configuration sur les valeurs PS_UNIDENTIFIED_GROUP,PS_GUEST_GROUP,PS_CUSTOMER_GROUP Vérifie également que ton identifiant client appartient bien à ces groupes Link to comment Share on other sites More sharing options...
PierreFr_ Posted August 11, 2016 Author Share Posted August 11, 2016 Je viens de vérifier, et voici le résultat: Comme dit auparavant, je possède 4 groupes: Visiteur (ID: 1), Invité (ID:2), Client (ID:3), et Client VIP (ID:4) Mon client fraichement créé appartient au groupe client, d'ID 3. Voici les valeurs pour les différentes entrées sur la base de données: PS_UNIDENTIFIED_GROUP: ID= 1 PS_GUEST_GROUP: ID= 2 PS_CUSTOMER_GROUP: ID= 3 Tout me semble donc en règle de ce côté ! As-tu une autre idée ? Merci d'avance ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 12, 2016 Share Posted August 12, 2016 Humm, fais moi un MP afin que je vienne voir sous le capot Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted August 12, 2016 Share Posted August 12, 2016 Pour information, table ps_hook_alias vide. Modules non gréffés. Des inconsistences de schéma Il faut re-valider l'ensemble des tables et probablement réinitialiser nombre de modules 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
PierreFr_ Posted August 12, 2016 Author Share Posted August 12, 2016 Pour information, table ps_hook_alias vide. Modules non gréffés. Des inconsistences de schéma Il faut re-valider l'ensemble des tables et probablement réinitialiser nombre de modules Doekia a en effet résolu le problème des moyens de paiement, merci à toi ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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