Aucun livreur qui s'affiche

[Adeline D]

Bonjour à tous,

J'aurais besoin d'un petit peu d'aide.

Je viens actuellement de créer 2 types de livraison (retrait en magasin & mondial relay). J'ai créer les 2 livraisons exactement comme l'aide l'indique, j'ai même été voir avec l'aide de mondial relay

Lorsque j'essaye de passer une commande il n'y a aucun mode de livraison qui s'affiche, il y as juste le montant des frais de port. Les logo, délai ... ne s'affiche même pas.

Comment faire pour faire apparaître les 2 types de livraison pour que les clients puissent choisir ?

Merci d'avance pour vos réponse  .

[Aletren]

Dans performances---> smarty  cocher " forcer la compilation à chaque appel puis enregistrer et vider le cache  

[Adeline D]

Merci lefi0528, j'ai fais comme indiquer mais ça ne marche toujours pas 

[Aletren]

Revérifiez la configuration des  transporteurs 

[Guest]

Est-ce qu'il y a moyen de voir la boutique pour comprendre le problème et éventuellement un accès back office pour le régler ?

[Adeline D]

HTTP://www.babyfrimousse.com/

[Guest]

Avec un test rapide, j'ai ce résultat :

 

"Aucun transporteur disponible."

 

donc la configuration des transporteurs est à revoir, vous n'avez pas fait ça correctement... pour vous aider il me faut l'accès au back office, envoyez ça en PM si vous voulez de l'aide.

[Guest]

problème résolu   OUF ^^!!  en désactivant la gestion des stocks avancée, mais j'ai tourné en rond un moment ^^

 

Préférences >> Produit >> Stock des produits >> Activer la gestion des stocks avancée : NON

 

maintenant si cette fonction est nécessaire pour votre fonctionnement, il va falloir configurer tout ça tout bien.. sinon passez vous en c'est une mine d'ennuis en perspective !