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Julius2272

Paypal Währungsfehler

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Hallo,
 
ich betreibe einen Shop in Indonesien und versende Weltweit!
 
Meine Hauptwährung ist IDR und der Käufer kann zwischen EUR und USD wählen.
 
Wenn jetzt ein Käufer bestellt und EUR oder USD wählt bekommt er folgende Fehlermeldung!
 
 

-----

Hallo,

 

Fehlerbericht aus Ihrem PayPalAPI Modul

 

Bei einem Kunden ist ein Problem mit dem PayPalAPI Modul aufgetreten, lesen Sie den Bericht:

 

PayPal response:
TIMESTAMP -> 2016-08-03T06:09:32Z
L_ERRORCODE0 -> 10605
L_SHORTMESSAGE0 -> Transaction refused because of an invalid argument. See additional error messages for details.
L_LONGMESSAGE0 -> Currency is not supported
L_SEVERITYCODE0 -> Error

 

DELMEO-COFFEE powered with PrestaShop™

 
An den Paypal Support habe ich mich bereits gewendet und dieser teilte mir mit das IDR übermittelt wird obwohl die Bestellung in Euro erfolgt.
 
Hier mal die Email des Paypal Suport
 

 Betreff

Kunden erhalten Fehlermeldung beim bezahlen

 

 Diskussions-Thread

 Antwort Über E-Mail (Thomas)

03.08.2016 01:05 AM

Sehr geehrter Herr H***,

vielen Dank, dass Sie den Technischen Händler Support kontaktiert haben.

Mein Name ist Thomas T*** und ich werde mit ihnen an diesem Case Arbeiten.

bitte beachten Si das Sie dir richtige Currency im API call senden.

IDR ist nicht supported.

https://developer.paypal.com/docs/classic/api/currency_codes/

 

Sie haben gesendet:

============================

SetExpressCheckoutRequest

returnurl

"https://www.delmeo-coffee.com/modules/paypal/express_checkout/payment.php"

cancelurl

"https://www.delmeo-coffee.com/de/schnell-bestellung?paypal_ec_canceled=1&"

noshipping

"0"

addroverride

"0"

solutiontype

"Sole"

landingpage

"Login"

method

"SetExpressCheckout"

version

"106"

buttonsource

"PSAPAC_PRESTASHOP_ECM"

paymentrequest_0_currencycode

"IDR"

paymentrequest_0_amt

"150000.00"

paymentrequest_0_itemamt

"150000"

paymentrequest_0_shippingamt

"0.00"

paymentrequest_0_paymentaction

"Sale"

paymentrequest_0_shiptoname

"John DOE"

paymentrequest_0_shiptostreet

"16\, Main street"

paymentrequest_0_shiptostreet2

"2nd floor"

paymentrequest_0_shiptocity

"Paris "

paymentrequest_0_shiptozip

"75002"

paymentrequest_0_shiptophonenum

"0102030405"

paymentrequest_0_name

"Kopi Luwak White Koffie Original (20 x 20g) Instant 3in1"

paymentrequest_0_number

"9"

paymentrequest_0_qty

"2"

paymentrequest_0_desc

"Kopi Luwak Instant 3in1Kaffee + Sahne + Zucker20 x..."

 

 

=======================

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Thomas T***

Professional Services PayPal


 

 
Also wie gesagt der Kunde wählt Euro und nicht IDR!
 
Zweite Frage:
 
Ist es möglich die Hauptshop Währung IDR für die Kunden im Shop auszublenden, sodass generell nur zwischen EUR und USD zu wählen ist. 
 
Mir ist klar, dass rein USD / EUR funktioniert, so lief der Shop bisher ohne Probleme. Um mir die Steuererklärung zu vereinfachen habe ich mich jetzt entschlossen, die Hauptwährung IDR zu nutzen. Die Preise in IDR bleiben stabil, wobei nur die Wechselkurse sich ändern, also ich erspare mir die tägliche Wechselkursberechnung bei den Verkäufen.

 

Wäre schön, wenn der eine oder andere einen Lösungsvorschlag hat für meine Probleme

 

Silvio

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Hallo!

 

Was ist denn unter Module -> Zahlung -> Währungsbeschränkungen in der PayPal-Spalte ausgewählt?

 

Wohin verkaufst du denn überwiegend (offenbar ja nicht innerhalb Indonesiens)? Für den Kunden sieht es nicht besonders gut aus, wenn sich die Preise täglich ändern und so lassen sich auch keine psychologisch sinnvollen Preise realisieren, ich würde mich für Preise in EUR oder USD entscheiden.

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