[Problème] Le Tableau de bord des statistiques resta à zéro

[parfumonsnous]

Bonjour,

 

Je vous contacte car j'ai un problème depuis quelque temps, le tableau de bord des statistiques reste à zéro.

J'ai vérifié, mes modules ne sont pas désactivés. Vous trouverez en pièce jointe mon problème en image.

Dans l'attente de votre réponse.

Cordialement

Younes Kaoudj

[Knowband Plugins]

The problem generally happens if an upgrade in done from old PrestaShop version to a new one. 

 

Go to Modules -> Positions and look at two key areas: dashboard-Zone1 and Zone2, they must be empty, just transplant the stats module to it and it would work.

[parfumonsnous]

Je suis allé dans position et mon module n'est pas vide. Tableau de bord statistiques y figure très bien.

[Knowband Plugins]

In that case, can we know which version of PrestaShop are you currently using? Have you recently upgraded it?

[parfumonsnous]

J'utilise la version 1.6.1.1 de Prestashop, j'ai, il y'a de cela un mois, importé un nouveau thème et récemment j'ai fait des mises à jours qui étaient demandé sur le Back Office.

 

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I use the version 1.6.1.1 of Prestashop, one month ago, i upload a new theme and recently, i did an updates asked by the Back Office

[parfumonsnous]

UP

[Cadeau Création]

Bonjour, configurez Google Analytics. Vous deviez résoudre une partie du problème.