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Sandra Useche

Problemas con configurar transporte

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Buenas noches, 


 


He realizado todo el proceso (configure zonas y configure transportistas), pero cuando pruebo haciendo un compra me sale este mensaje: 


 


Error 1


  1. La selección de productos que ha elegido no puede ser entregada por el(los) transportista(s). Por favor rectifique su carrito.

o Dice: No hay transportistas disponibles


 


 


He verificado las zonas y los transportistas y todos están habilitados para colombia, no entiendo porque el error, 


 


Por favor ayuda 


 

post-1295092-0-02570600-1470025035_thumb.jpgpost-1295092-0-98713300-1470025035_thumb.jpgpost-1295092-0-83750800-1470025036_thumb.jpgpost-1295092-0-87880300-1470025037_thumb.jpgpost-1295092-0-94540000-1470025038_thumb.jpgpost-1295092-0-88014200-1470025039_thumb.jpgpost-1295092-0-95364300-1470025040_thumb.jpgpost-1295092-0-91746600-1470025041_thumb.jpg

 

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Hola.

 

A mi me pasa lo mismo.

 

Tengo habilitados 3 transportistas y a la hora de hacer un pedido me sale que no hay transportistas disponibles. Los he incluido en cada producto y luego configurado en la opción transportistas. 

 

Alguien nos puede ayudar

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Sandra, fijate que has puesto que el transportista está habilitado a partir de 10000 dólares, es decir que si el carrito no supera esta cantidad nunca va a estar disponible el transporte, pon un precio desde 0$ para que esté siempre habilitado

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Hola,

Yo también tengo configurados 3 opciones de transporte y al hacer la compra solo me sale uno. Que puedo hacer?? Gracias.

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Hola,

Yo también tengo configurados 3 opciones de transporte y al hacer la compra solo me sale uno. Que puedo hacer?? Gracias.

Me pasa exactamente lo mismo a pesar que los parámetros de configuración son los mismos salvo las tarifas (uno es MexPost el otro es DHL). Logro que me aparezca el de envíos gratis (otro de MexPost) cuando se activan los parámetros específicos, pero DHL jamás sale.

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