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SOLUCIONADO no puedo editar mi tienda en prestashop


alvaromavila

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hola buenas , estoy teniendo un problema , tengo el hosting de 1and1 y cambie la contraseña de la base de datos pero luego de cambiarla quice volver a editar la tienda pero no me abria el back office de prestashop y me sale el sgte mensaje:

 

Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'dbo636687652'@'198.71.62.135' (using password: YES)

 

si alguien me puede dar una mano 

 

desde ya muchas gracias

 

adjunto imagen del problema 

post-1276844-0-37390200-1469401835_thumb.jpg

Edited by alvaromavila (see edit history)
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Alvaro,

 

Si no sabes lo que has tocado y ha dejado de ir, malo.

Esa configuración la tuviste que hacer al principio de todo.

 

Aquí te dejo un video que explica que es y cómo se enreda con los privilegios de usuario:

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me pongo a ver ahora el video , pero lo unico que hice fue cambiar la contraseña de la base de datos para probar otra cosa y luego al volver para editar la tienda prestashop me sale el mensaje que lo puse mas arriba como que al cambiar la contraseña ya no pudo direccionar a la ip o algo asi.

 

solamente ese cambio hice no toque mas nada de la base de datos y estoy tratando de entrar pero no consigo volver, tengo 2 tiendas alojadas al en 1&1 con dos bases de datos distintas , la otra me permite entrar sin problema para editar pero la que cambie de contraseña no me lo permite y me arroja el mensaje :

 

Link to database cannot be established: SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'dbo636687652'@'198.71.62.135' (using password: YES)

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Vale...pues ya sabes lo que hiciste.

Entra a los archivos carpeta conf/settings.inc.php (si mo me falla la cabeza de memoria) y ahi cambia el password del usuario (bbdd_pass o algo asi).

El problema es que al cambiar el password prestashop no consigue acceder al mysql.

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Olvida el video, eso era por si habías modificado privilegios. Dado que has cambiado la contraseña de Mysql el problema reside en que no consigue conectar porque está mal en prestashop (está la antigua).

Entra en conf/setting.inc.php y modifica esta linea:

define('_DB_PASSWD_', 'CONTRASEÑANUEVA');

 

En 'Contraseñanueva tendrás tu pass viejo, ponle el nuevo, guarda y listo. Recuerda que debe estar con los '' como te indico arriba, si no no funcionará.

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ok, te adjunto las imágenes donde creo que tengo que entrar para modificar lo que me dices // primero entro en la base de datos desde el cpanel que me da mi hosting 1and1 y luego dentro de la base de datos que entro por medio de phpMyadmin busco la frase que me decis y la modifico??

 

Entra en conf/setting.inc.php y modifica esta linea:

define('_DB_PASSWD_', 'CONTRASEÑANUEVA');

post-1276844-0-31990200-1469467848_thumb.jpg

post-1276844-0-51099000-1469467864_thumb.jpg

post-1276844-0-57705600-1469468224_thumb.jpg

post-1276844-0-84110300-1469468241_thumb.jpg

Edited by alvaromavila (see edit history)
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Álvaro, olvida el phpmyadmin.

Accede al gestor de archivos o si conectas por FTP al FTP.

 

Cuando hayas conectado te metes en la carpeta config, dentro de config abre el archivo setting.inc.php y modificas esas lineas.

 

Es un problema de configuración del prestashop desde el archivo de configuración, no de la base de datos.

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solucionado!! , copie la carpeta con el mismo nombre de la otra tienda y la reemplaze , fui a probar y me entro sin problema , te agradezco mucho por la ayuda!! creo que estaba por meter mas la pata pq cambien el nombre de unos archivos sin querer y luego me di cuenta de que habia que editarlo con el notepad y ahi me funciona , gracias capo!!

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