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Olá, 

 

Estou com um problema aqui em minha loja que provavelmente é configuração, mas não consigo encontrar de jeito nenhum e vou tentar ser bem direto.

 

Clico em "criar um novo pedido" no back office, altero o preço unitário do produto(como se fosse um desconto direto no valor do produto),  e clico em "criar pedido". 

 

Até aí blz... Supomos que errei em alguma coisa que foi necessário cancelar este pedido e refaze-lo.

 

Vou novamente em "Criar um novo pedido", mas quando altero o preço unitário do produto, ele volta ao valor original, fica impossível eu alterar o valor tanto para menos quanto para mais.

 

Alguém já viu isso ?

 

Fico no aguardo galera, valew

Edited by douglasbs (see edit history)

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A opcao de refazer um pedido existe para o usuário. Em vez de vc. adicionar o pedido manualmente novamente, existe a possibilidade de com um módulo extra  vc. como administrador da loja se logar na conta do usuário. O que facilita todo o processo.

Adicionar pedidos através do back-office NAO TOMA EM CONTA PRECOS ESPECÍFICOS, por isto é que vc. além de ter um preco erroneo, se o cliente possue um outro preco do que o preco "normal", vc. tmb. nao pode alterá-lo. A única opcao que tem é adicionar um desconto do carrinho equivalente ao valor que o cliente deveria ter pago.

 

 

Veja aqui o módulo:

 

https://www.prestashop.com/forums/topic/444031-free-module-login-as-customer/

https://www.prestashop.com/forums/topic/367562-free-module-login-as-customer/

 

eu uso este aqui: https://www.prestashop.com/forums/topic/191817-module-login-as-customer-axel-ps16-ps15-ps14/

Ele é pago e funcionando sem problemas. Quanto aos outros que indiquei nao posso te dizer nada.

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Entendi, é que quando estou criando o pedido manualmente pelo back-office, o sistema da a opção de alterar o valor unitário do produto, por isso eu estava usando deste modo.

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