Problème commande vide sur Presta 1.6.1.6

[Sandrineve]

Bonjour après une mise à jour de presta 1.5 vers 1.6.1.6 j'ai plusieurs problèmes mais je vais faire plusieurs sujets pour simplifier les recherches par la suite!

 

La 1ere, les clients créent leur panier, paient et moi de mon côté je me retrouve avec une commande!

Mais il n'y a pas la mention "paiement accepté" et la commande ne comporte pas de produit ou un seul sur 4, ça a l'air complètement aléatoire. Et quelque soit le paiment credit card ou paypal.

 

Bine sûr la boutique est en ligne actuellement! et on n'avait pas eu l'erreur avant

 

Est-ce que quelqu'un a une idée.

 

Merci beaucoup!

[doekia]

Tu n'aurais pas convertis des produits simples en produit avec déclinaisons dernièrement?

Sinon voir du coté des modules accroché à la validation de commande...

[Sandrineve]

Il y a plusieurs mois sous l'ancienne version certains produit sont passés de simples à avec des déclinaisons! mais je n'avais alors aucun souci! Juste depuis la 1.6.1.6

Je suis pas trop forte sur prestashop: comment repérer rapidement ces modules accrochés à la validation de commande.

 

Sinon sur un topic anglais, ils parlaient de colonne manquante sur les tables, mais je n'ose pas trop allée sur le Bdd  

• https://www.prestashop.com/forums/topic/468048-product-not-display-in-order-detail/?hl=product+order

(Pasd'oe

 

(Pas d'objetttps://www.prestashop.com/forums/topic/468048-product-not-display-in-order-detail/?hl=product+order

(Pas d'objet)

 

[brouillon‏] 

Sandrine BARBE Voyages et Enfants

 

 

 

16:31

 

 

 

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https://www.prestashop.com/forums/topic/468048-product-not-display-in-order-detail/?hl=product+order

[doekia]

Si il manque des colonnes c'est que ta migration à foirée. tu avais des messages d'erreur?

 

Mais oui si il manque des colonnes, c'est comme quand il manque des boulons sur ta voiture - tu as toutes le chances de fini en crêpe enroulé autour d'un platane