bazarobsession Posted July 3, 2016 Share Posted July 3, 2016 Bonjour, Depuis quelques semaines, je rencontre de gros problèmes sur prestashop qui ne me permette plus de gérer ma boutique que j'ai donc supprimé. J'ai tenté les différentes solutions qui s'offraient à moi, mais rien n'a semblé marcher. De ce fait, j'ai changé de support pour mon site. Je souhaiterai clôturer mon compte prestashop, mais je ne sais à qui et où m'adresser - merci pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
codetheweb Posted July 3, 2016 Share Posted July 3, 2016 Je report le post, en espérant qu'un modérateur fasse le necessaire Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted July 3, 2016 Share Posted July 3, 2016 Bonjour, Depuis quelques semaines, je rencontre de gros problèmes sur prestashop qui ne me permette plus de gérer ma boutique que j'ai donc supprimé. J'ai tenté les différentes solutions qui s'offraient à moi, mais rien n'a semblé marcher. De ce fait, j'ai changé de support pour mon site. Je souhaiterai clôturer mon compte prestashop, mais je ne sais à qui et où m'adresser - merci pour votre aide. Bonjour Adressez vous aux community manager Antoine Flavigny ou appeler prestashop directement par téléphone. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Oron Posted July 3, 2016 Share Posted July 3, 2016 Je report le post, en espérant qu'un modérateur fasse le necessaire Ce genre de sujet c'est pas la peine de les signaler, nous tomberons dessus de nous même, et tous les membres peuvent aussi s'adresser aux modérateurs ou au Community Manager. Les modérateurs ont des pouvoir limité, ne peuvent pas intervenir dans la gestion des comptes cloud ou forum. La seule chose que nous pouvons faire sur un compte du forum est de supprimer un avatar, une signature, des liens dans le cas où ces éléments ne respecteraient pas les règles du forum. Et bien sûr donner des avertissements et bannir. Seule les membres de la team peuvent selon leur fonction agir sur les comptes cloud ou forum. Les modérateurs et ambassadeurs n'ont rien à voir avec la team, à part de partager et d'apprécier prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
bazarobsession Posted July 3, 2016 Author Share Posted July 3, 2016 Bonjour Adressez vous aux community manager Antoine Flavigny ou appeler prestashop directement par téléphone. Où puis-je m'adresser à Antoine Flavigny s'il vous plait ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
codetheweb Posted July 3, 2016 Share Posted July 3, 2016 Salut, https://www.prestashop.com/forums/user/1202836-antoine-flavigny/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
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