Problema com os impostos

[gamdev]

Olá!,

 

Eu tenho o prestshop 16.1

Quando veio um artigo desde o listado de artigos sae o preço sem impostos, quando vou ao artigo não tem posto o imposto senão me desconta-o

Tenho configurado o prestashop com armazéns (tentei por o preço quando adiciono os estoques, mas ese preço não sae por nenhum lugar)

O preço o tenho posto na combinação, no campo "impacto dos preços" --> aumentar

Os grupos de clientes tem posto "impostos incluidos"

 Que poso façer?

 

Obrigada por tudo ^__^

Edited June 10, 2016 by gamdev (see edit history)

[selectshop.at]

Impostos vc.sativa na configuracao da aba localizacao. Os impostos estao ativados para a sua loja? Esta usando um tema próprio, ou seja nao nativo? Coloque uns exemplos de produtos aonde o preco esta sem imposto e outros com imposto. Ou o oroblema apareco no carrinho somente?

[gamdev]

Assim tenho configurado a localização:

 

 

Assim tenho posto o preço na combinação

 

E na web se olha assim, na página principal (aqui esta sem imposto)

 

Quando entro no artigo (aqui sae o importe menor)

 

No carrinho sae 30€ impostos incluidos, mas 22.38 + 21% são 27.08€

 

Edito: o tema é nativo, os impostos estao ativados e estou entrando com um cliente com a direção na espanha para que seia os impostos do 21%

Edited June 10, 2016 by gamdev (see edit history)

[selectshop.at]

Pelo que sei, mas nao uso o oacote de localizacao ES a Espanha não possue lógica para taxa por estado. Somente nos USA ė que isto funciona.

 

VC. deverá acrescentar primeiramente os estados na localizacao tomando como modelo USA.

 

No forum Espanhol vc. achará melhor ajuda. Brasil e Portugal nao usam Texas pro estados.

 

As taxas somente serao calculadas de acordo com o enderco de entrega, ou seja somente após o login do cliente. Antes o Prestashop nao sabe o que calcular, pois nao conhece o endereco.