请问，前台contact us发送邮件时，后台设置为163的smtp设置能发，而设置为hotmail的smtp设置则发送错误。

[Jet 0]

如题，我使用的版本是Version 1.2.0.6。
我按163邮箱的smtp设置，则可以使用contact us发送邮件，也能正确接收。
但是使用hotmail或者gmail的smtp设置，则无法发送邮件，错误提示是：an error occurred while sending message

请教各位达人帮忙解答困扰，谢谢。

[Jet 0]

我分别按以下的参数设置过后台的Preferences >> Email

163的smtp设置为
smtp sever: smtp.163.com
Encryption: none
port:25

hotmail的smtp设置为
smtp sever: smtp.live.com
Encryption: ssl
port:25

[21846657 7]

请查看phpinfo确认你的服务器是否支持Openssl。

[Jet 0]

查看了phpinfo，确认支持。请Moderator帮忙看看问题的所在。
OpenSSL support enabled
OpenSSL Version OpenSSL 0.9.8g 19 Oct 2007

[21846657 7]

hotmail的smtp使用的是TLS。端口587，你可以测试一下。而关于gmail的smtp，我不晓得13RC3能否使用。目前没有测试。

1.2.0.6到13RC3有关于PHP和SMTP发信的改进。由于跨度大，很难帮你DIFF出来“解决方案”。建议1.3final出来后，看其smtp能否使用，再决定是否整站升级。

[update] Gmail的smtp也有使用TLS，端口587。

[Jet 0]

谢谢 21846657 ，hotmail和gmail的smtp我按照你的说法测试了几遍，结果也都是说发送错误。
不知道其他朋友是否也有遇到过这种难题，大家有什么解决办法请告知我，谢谢~

[21846657 7]

不客气。

PrestaShop是整合第三方工具EasySwift在PHP自身mail()的基础上增强系统发信功能。面对复杂的开发环境，这很难做到完美。建议你提交一个bug report，让Team关注这个问题，以在1.3 Final发布前改进。

[chrilisa 0]

如题，我使用的版本是Version 1.2.0.6。
我按163邮箱的smtp设置，则可以使用contact us发送邮件，也能正确接收。
但是使用hotmail或者gmail的smtp设置，则无法发送邮件，错误提示是：an error occurred while sending message

请教各位达人帮忙解答困扰，谢谢。

你好，
刚开始我也用163,跟你设置一样，可以发送，过几天又不行了，然后我现在改成126,暂时又可以发送了，可是我不知道发送完的信息到哪里查看
希望得到你的回答，谢谢

[Jet 0]

我用163的邮箱，一直都运行得很好。不知道你是怎么配置的？

[chrilisa 0]

我用163的邮箱，一直都运行得很好。不知道你是怎么配置的？

这是我的配置，还有收到的信息在哪里查看，直接邮件吗？？

谢了

[Jet 0]

首先，检查
Back Office >> Preferences >> Contact
模块下的Shop e-mail是否跟你的SMTP user邮箱一致；

其次，是否发送成功页面会有提示信息，同时你应该检查邮箱是否收到。

[chrilisa 0]

首先，检查
Back Office >> Preferences >> Contact
模块下的Shop e-mail是否跟你的SMTP user邮箱一致；

其次，是否发送成功页面会有提示信息，同时你应该检查邮箱是否收到。

谢谢，我现在已经设置一样了，
但还是不行，附上三张图片，说明问题，希望可以帮我，先谢了

[Jet 0]

你的hotmail设置本身都错了，smtp设置为
smtp sever: smtp.live.com
Encryption: ssl
port:25

但是，我以前也试过用gmail和hotmail两种邮箱，都是不行的。
只有163的邮箱是可以的，建议你用回163邮箱。

[chrilisa 0]

你的hotmail设置本身都错了，smtp设置为
smtp sever: smtp.live.com
Encryption: ssl
port:25

但是，我以前也试过用gmail和hotmail两种邮箱，都是不行的。
只有163的邮箱是可以的，建议你用回163邮箱。

现在用163,可以发送，但还是没有提示发送成功，发送完了之后直接跳到首页了