changer d'hebergeur

[sabrinafressard]

Bonjour cela fait 1 an que j'ai ma boutique sur OVH mais depuis quelques mois j'ai souvent ma boutique qui beug et n'arrive même pas a accéder a mon back office.

Voila ce que ca me met la plupart de temps : Link to data base cannot be established : SQLSTATE(08004)(1040) Too many connections

Ou sinon ca me met que la lien n'est pas accessible.

Je voudrais savoir si il y a pas un autre hébergeur mieux que OVH mais avec Prestashop.

Merci d'avance pour vos réponses

[Olivier CLEMENCE]

Hello,

tu as 772424 qui est plus cher mais qui propose des machines dédiée prestashop.

 

Sinon, pour ton problème pas la peine de changer d'hébergeur.

Too many connection signifie que tu as trop de connections à ta base de données en même temps.

 

Ca peut être dû à deux raisons:

- tu as plus de visites qu'avant donc ton hébergement (du moins ton offre de base de données) est devenue trop faible

- tu as un module ou un script mal fait qui balance trop de connection à la base de données.

 

Dans le second cas il faudrait trouver le module qui pose problème.

Dans le premier il te suffirait d'upgrader ta base de données pour qu'elle accepte plus de connexion simultanément.

 

Ca devrait se résoudre par un appel au sav d'ovh.

Edited June 6, 2016 by Olivier CLEMENCE (see edit history)

[sabrinafressard]

Merci j'ai appeler OVH il me dise que c'est parce que j'avait trop de monde de connecter sur mon site en meme temps.

Ca me semble bizare mais pour l'instant ca refonctionne

[Olivier CLEMENCE]

Réponse standard.. en gros ils ont traduit le message d'erreur

Vérifie dans tes statistiques si tu as eu un pic de trafic.

 

S'ils disent vrai alors il faudra que tu upgrade ta base de données sinon ça va se reproduire.