Jump to content

Pedido realizado por Redsys y se mara como pendiente de Transferencia Bancaria


Recommended Posts

Nos ha ocurrido una cosa muy extraña en una pagina que administramos, tenemos instalado el modulo de Redsys oficial y una clienta ha hecho un pedido y lo ha pagado a través de la tarjeta y el pedido se ha generado como pendiente de transferencia bancaria. Es la primera vez que nos pasa, ¿alguien tiene alguna idea de porque pasa esto?

 

Un Saludo.

Link to comment
Share on other sites

Nos ha ocurrido una cosa muy extraña en una pagina que administramos, tenemos instalado el modulo de Redsys oficial y una clienta ha hecho un pedido y lo ha pagado a través de la tarjeta y el pedido se ha generado como pendiente de transferencia bancaria. Es la primera vez que nos pasa, ¿alguien tiene alguna idea de porque pasa esto?

 

Un Saludo.

 

Mi teoría es que la clienta ha realizado el pago con transferencia, ha vuelto para atrás con el navegador y luego ha escogido el pago con tarjeta.

 

Pruébalo y dime si eres capaz de reproducirlo.

  • Like 1
Link to comment
Share on other sites

Si, en principio si que parece que ha sido así como se ha hecho. ¿Esto prestashop no debería de permitirlo no? ¿Hay alguna manera de de solucionar que no ocurra esto? Supongo que serán caso aislados, pero si puede volver a pasar, es mejor solucionarlo para que no pase.

 

Un Saludo y gracias por la ayuda y por contestar.

Link to comment
Share on other sites

Si, en principio si que parece que ha sido así como se ha hecho. ¿Esto prestashop no debería de permitirlo no? ¿Hay alguna manera de de solucionar que no ocurra esto? Supongo que serán caso aislados, pero si puede volver a pasar, es mejor solucionarlo para que no pase.

 

Un Saludo y gracias por la ayuda y por contestar.

 

Son problemas de caché básicamente. Si te interesa un módulo de Redsys (de pago) que soluciona ese problema envíame un MP.

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...