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Probleme Systempay commandes invisibles


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Bonjour,

 

mon site fonctionne avec le module de pairment CB Systempay (Banque Populaire).

 

Les paiements sont bien enregistrés, je reçois un mail de la banque.

 

Mais depuis aujourd’hui les commandes n'apparaissent pas sur le back-office "Commandes",  je dois aller les récupérer sur Clients-->Paniers.

 

Avez vous une idée?

Merci

 

Fred

 

 

Prestashop 1.6.1.5

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connectez vous au bo de systempay, allez dans l'onglet historiques des evenements, regardez ce qui se passe sur l'url de notification a la fin du paiement et vous aurez la solution.

la doc explique aussi tout cela.

faut juste l'ouvrir et la lire.

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Salut 

 

Peux-tu aller regarder dans le back-office systempay le détail d'une transaction de paiement dans l'onglet "Historique" 

et la tu devrais avoir une ligne correspondant à l'url serveur avec éventuellement un message d'erreur 

 

Tu peux dire ce que tu vois ? 

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