Beaucoup de visites ... pas de ventes.

[Kinnixx]

Bonjour/Bonsoir à tous,

 

Je viens vers vous afin de demander un avis extérieur. Voilà 2 mois que notre société a été créée, que notre site est ouvert, et un mois que nous avons un peu plus de visibilité.

Ce mois ci, les compteurs Prestashop montrent plus de 3000 visites. Nous avons très souvent des visiteurs en ligne, et notre page Facebook contient 165 j'aime, nous avons également un Instagram.

Malgré tout ceci, nous n'avons aucune ventes et pire, aucun nouveau client. Nous n'en possédons que 7, qui sont principalement des proches.

 

Nous n'arrivons pas à comprendre ce qui ne va pas. Le design ? Les produits ?

Nous proposons des produits cosmétiques peu chers, mais testés avant d'être mis en vente. Le prix ferait se poser des questions sur la qualité ? Les marques peu connues également ?

Je me demandais également si cela ne pouvais pas venir de nos fiches produits. J'avoue ne pas trop savoir comment mettre en avant le produit ... si jamais vous avez des conseils je suis également preneuse.

 

Voici le site : www.makeup-luxury.fr

 

Je vous remercie d'avance pour vos réponses, nous en avons réellement besoin pour avancer.

[Johann]

Oh le beau thème par défaut...

Un nom de domaine en anglais en fr, c'est un peu curieux.

Proposer des produits peu chers et prétendre 'luxury', ça l'est aussi. Un peu comme un grand nain ou génie militaire, il y a quelque chose qui chose.

Pauvreté rédactionnelle des fiches. Si le vendeur ne 'sait pas trop comment mettre en avant le produit', il faut peut-être envisager un autre boulot.

Faire du e-commerce ne se limite pas à installer prestashop et importer le catalogue d'un fournisseur. Un peu d'investissement personnel (connaître ses produits), du marketing, du seo, un thème... Ça aide aussi !

[labelandco]

+1000 pour johann

tout es dit

 

je rajouter que mettre "luxury" avec des produit a 4 euros... chercher l'erreur

par ailleurs le template ne prete absolument pas au "luxury"

 

pour finir un nom de domaine de fevrier 2016 ...

ce n'est pas parque vous lancer votre "boutique" que du jour au lendemain vous allez faire des millions de ventes

Edited May 26, 2016 by labelandco (see edit history)

[coeos.pro]

pour les descriptions de catégories il faut mettre une description de plusieurs lignes, là quand vous avez une catégorie XXX, la description est "Nos XXX", exemple : http://makeup-luxury.fr/13-gloss

 

Sur la page d'accueil cette image ne donne pas envie d'aller plus loin : 

 

 

 

trop pixelisée, trop basique.

 

 

 

Sur la page panier il y a :

Profitez de nos offres exclusives :

BIENVENUE - Remise inscription

 

mais quand je veux l'utiliser j'ai le message d'erreur : 

1. Vous ne pouvez pas utiliser ce bon de réduction

 

Les photos de produits doivent être de meilleure qualité, exemple d'images trop floues : 

http://makeup-luxury.fr/rouge-a-levres/10-lipstick-permanent.html

http://makeup-luxury.fr/gloss/13-gloss-easy-paris-parfum-fruite.html

http://makeup-luxury.fr/accessoires-yeux/26-pince-a-epiler.html

 

ou d'image dont le fond est foncé, ça gâche l'image: http://makeup-luxury.fr/gloss/14-gloss-easy-paris.html

 

 

Rajoute la couleur dans le nom des produits, sinon les clients vont vite se perdre : http://makeup-luxury.fr/13-gloss?p=2

 

 

 

Si tu règles ces problèmes, ta boutique sera nettement plus attrayante pour les visiteurs, et comme ça a été mentionné précédemment, essaye de mettre un thème qui donne envie de visiter ta boutique.

 

Un exemple : le thème http://addons.prestashop.com/fr/22137-cosmetic-store.html à une démo qui donne envie d'acheter les produits, alors que c'est juste une démo pour vendre un thème.

[Kinnixx]

Bonjour,

 

Merci à tous pour vos réponses sincères et sérieuse

Je vais régler tout ça.

 

Bonne journée à vous, et encore merci

[Isabelle - A.R.T. Gravure]

Je rajouterais un petit détail à ce qui a été dit. Peut-être mon côté féminin qui a réagit à la lecture d'une fiche... précision de l'état : neuf pour un rouge à lèvres... merci, mais je n'imagine pas une seconde acheter ceci d'occasion

 

Donc, je pense qu'il est inutile de laisser ces notifications, vaut mieux les retirer, ça fera moins site fait un peu rapidement et sur lesquels on n'a pas vérifier quelques bases importantes.