montana95 Posted May 10, 2016 Share Posted May 10, 2016 Bonjour à tous , si une personne peut m aiguiller ce serait cool. bon je suis archi novice dans le domaine mais sait on jamais. voila depuis hier je ne reçois plus mes commandes ds ma boite mail. je reçois juste le rapport de paiement mais cela est insuffisant car il manque de nombreuses infos me permettant d honorer la demande. C'est la 1ere fois que cela se passe. Si une âme bienveillante possède la clé à ce problème je lui en serai gré. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matt75 Posted May 10, 2016 Share Posted May 10, 2016 Bonjour, Dans l'administration de Prestashop : Paramètres avancés -> Emails Envoyer un email de test à l'adresse que vous indique cette page : https://www.mail-tester.com/ Donnez nous le résultat du test. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted May 10, 2016 Share Posted May 10, 2016 SI vous êtes chez ovh, leur service mail est en rade depuis hier soir Link to comment Share on other sites More sharing options...
montana95 Posted May 10, 2016 Author Share Posted May 10, 2016 oui je suis sur ovh . merci pour l'info. sinon j ai fait le test il doit se passer quoi ? merci a vs deux. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Matt75 Posted May 10, 2016 Share Posted May 10, 2016 Le test va te donner une note en fonction de critères, plus la note est élevée moins tu as de chance que tes cliens ne recoivent pas tes mails ou qu'ils partent dans les spams. Une bonne note assure donc une bonne réception chez tout le monde. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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