lindared73 Posted April 29, 2016 Share Posted April 29, 2016 Hola, A ver si alguien me puede ayudar a solucionar este poltergeist!! Hace poco migramos esta web http://minipetboutique.com/ otro servidor, no se si tendrá que ver con el problema siguiente: El campo de los cupones unas veces aparece y otras no, depende del navegador, en Safari por ejemplo se visualiza siempre y en Chrome y Firefox tienes que recargar la página. Nunca me había pasado algo así. ¿Sabe alguien a qué puede deberse o de qué manera solucionarlo? No se ha instalado extensión , ni modificado nada para que haya dejado de funcionar. Muchas gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
ventura Posted April 30, 2016 Share Posted April 30, 2016 En principio lo mas probable es que sea una incompatilidad con el modulo Paypal que se puede solucionar renombrando una clase https://www.prestashop.com/forums/topic/232518-voucher-box-not-displayed-due-to-paypal-module-with-firefox-only/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Code-Plus Posted April 30, 2016 Share Posted April 30, 2016 Buenas, haz probado a hacerlo logeado y sin logearte? En la Regla de descuento, puedes indicar si quieres que se muestre o no, y para quién. Si has puesto que se muestre a tus clientes, pero no a los visitantes, sólo aparece si estás logeado. Saludos Link to comment Share on other sites More sharing options...
lindared73 Posted May 4, 2016 Author Share Posted May 4, 2016 Gracias a los dos por vuestras aportaciones. La configuración estaba bien , visible para todos los grupos de compradores. Probé a eliminar el cupón y crear uno nuevo y desde entonces ya aparece. Muchas gracias Un saludo 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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