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ABC AVS

Aucun envoi de mails par ma boutique

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Bonjour à Tous,

 

Avant de poster, j'ai cherché sur le forum et sur Google, mais je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème.

 

J'ai une boutique sur Prestashop V1.4.4.1

 

Le serveur est sur Online.net

 

Depuis hier, je ne reçois pas les mails des commandes ou les questions des clients faites à travers la case contact de la boutique.

 

Je ne reçois pas les mails de confirmation des commandes (bien que le module soit correctement configurer). Plus grave, mes clients ne reçoivent pas non plus les mails de confirmation de leur commande.

 

Ce problème est survenu le 28 avril, je n'avais aucun problème avant. Aucune modification n'a été faite sur le BO de la boutique.

 

Les adresses mail fonctionnent parfaitement, car je les ai testé hors du BO, par simple échange de mail. Par contre, tous mails venant par la boutique n'arrive sur ma boite, ni sur celle de mes clients.

 

Je ne saisie pas du tout d'où cela peut venir???

 

Merci d'avance de votre aide,

 

Bien cordialement

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