Jump to content
Prestaevernoj

Ændring af solgt vare i "Ordre" backend

Recommended Posts

Hej alle,

 

En kunde har bestilt en "forkert" vare, og ønsker bestillingen ændret til en anden vare.

Kunden har betalt med Dankort, men beløbet er endnu ikke hævet da varen ikke er afsendt.

Kan jeg ændre varen i kundens "Ordre" i backend til den korrekte vare?

 

Vh Erik

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja. Det kan du så længe den har status betaling modtaget. Har den status afsendt kan du ikke. Bemærk også at hvis den anden vare er dyrere kan du ikke hæve det forhøjede beløb.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej Pertho,

 

Mange tak for hurtig svar.

Næste spørgsmål er så hvordan man gør det? Jeg synes ikke umiddelbart at man kan slette den "forkerte" vare og tilføje en ny under kunden ordre...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Inde under ordren har du ud for varen en "rediger" knap og en pil ned.

Pil ned giver mulighed for at slette varen.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Så må det være en af dem, der ikke tillader at ordren ændres.

 

Det kan du kun omgå ved at gå i databasen, og opdatere ordren med en anden status.

 

Tabellen orders sættes current_state til det nummer som status "Betaling modtaget harf"

Tabellen oeders_history slettes rækken med det mummer status "Under behandling" har.

 

Så burde det virke.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More