Prestaevernoj Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 Hej alle, En kunde har bestilt en "forkert" vare, og ønsker bestillingen ændret til en anden vare. Kunden har betalt med Dankort, men beløbet er endnu ikke hævet da varen ikke er afsendt. Kan jeg ændre varen i kundens "Ordre" i backend til den korrekte vare? Vh Erik Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 Ja. Det kan du så længe den har status betaling modtaget. Har den status afsendt kan du ikke. Bemærk også at hvis den anden vare er dyrere kan du ikke hæve det forhøjede beløb. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaevernoj Posted April 28, 2016 Author Share Posted April 28, 2016 Hej Pertho, Mange tak for hurtig svar. Næste spørgsmål er så hvordan man gør det? Jeg synes ikke umiddelbart at man kan slette den "forkerte" vare og tilføje en ny under kunden ordre... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 PS version? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaevernoj Posted April 28, 2016 Author Share Posted April 28, 2016 Det er version 1.6.1.1. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 Inde under ordren har du ud for varen en "rediger" knap og en pil ned. Pil ned giver mulighed for at slette varen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaevernoj Posted April 28, 2016 Author Share Posted April 28, 2016 Der er ikke nogen rediger knap ud for varen... der er kun en knap, og den er under varelinjen og hedder "tilføj rabat" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 Hvilken status har ordren? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaevernoj Posted April 28, 2016 Author Share Posted April 28, 2016 Den har status "Under Behandling" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Guest Posted April 28, 2016 Share Posted April 28, 2016 Så må det være en af dem, der ikke tillader at ordren ændres. Det kan du kun omgå ved at gå i databasen, og opdatere ordren med en anden status. Tabellen orders sættes current_state til det nummer som status "Betaling modtaget harf" Tabellen oeders_history slettes rækken med det mummer status "Under behandling" har. Så burde det virke. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestaevernoj Posted April 28, 2016 Author Share Posted April 28, 2016 Ok. Det er for avanceret for mig. Men tak for dit input alligevel. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now