Panier rempli ... et après ?

[TitBen]

Bonjour,

J'aimerai (si possible) avoir des retours d'utilisateurs de Prestashop !
En effet, une fois qu'un client rempli un panier nous avons le détail dans l'admin (Clients > Paniers)

Comment savoir à quel niveau ils se sont arrêté dans le processus de commande ?
Problème à la création d'un compte client ?!
Est-ce que la création d'un compte client les déranges ?!

Conseils et avis sont les bienvenus pour la transformation de ses paniers en commandes !

Merci à vous.

[Seo Organique]

Bonjour,

Vous abordez la grande thématique du taux de conversion, cependant pour vous répondre vous pouvez utiliser Google Analytics qui intègre un outil de Benchmarking entre autre

Cdt,
Aline

[TitBen]

Ok ! merci Aline, mais comment doit-on faire sur Google Analytics ?
merci d'avance.

[Sam59]

Créez un compte sur Google Analytics puis installer le module Google Analytics dans prestashop.
Renseignez-y votre identifiant GA puis patientez 1 ou 2 jours, vous devriez voir arriver les premières visites dans votre compte GA.

Par la suite, vous pourrez configurer GA plus en détail pour tacker à quel endroit les visiteurs abandonnent leur commande...

[TitBen]

C'est déjà le cas, Google Analytics tourne déjà !
Comment le configurer pour avoir ce genre d'informations ?

Merci.

[Sam59]

OK.
Par contre là je peux pas t'aider car je n'ai pas configuré ce tracking dans GA...