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tkoutils

Impossible de créer un compte client

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Bonjour,

 

Depuis que mon hébergeur à changer mon site de serveur (car l'ancien était trop lent), j'ai de nombreux problèmes qui sont apparus:
- Je ne peu plus changer l'état de mes commandes, la page se rafraîchit mais rien ne se passe.
- Dès que je met un filtre produits, il est ensuite impossible a réinitialisé.
- Les clients ne peuvent plus créer de compte et ne peuvent plus se connecter à leur compte.

Les problèmes sont vieux d'une semaine, mais après de nombreuses recherches et de nombreux posts les forums impossible de trouver la solution ... C'est très gênant car je perd de nombreuses commandes par jour par rapport à ça (une dizaine de paniers abandonnées depuis une semaine).

J'espère vraiment que quelqu'un pourra apporter une réponse à mon problème.

URL de ma boutique --> www.tkoutils.fr

Cordialement

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Description des caractéristiques serveur svp ? (versions PHP, MySQL, etc)

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ok, la config me parait correcte.

Videz tous vos caches (Presta et navigateur) puis activez l'affichage des erreurs pour en savoir plus, en modifiant cette ligne au début du fichier config/defines.inc.php :

 
define('_PS_MODE_DEV_', false);
 
par
 
define('_PS_MODE_DEV_', true);
 
Et donnez-nous l'erreur après avoir rafraichi la/les pages qui bug

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(re) Bonjour,

 

Merci pour votre aide mais mes problèmes ont étés résolus en changeant la version PHP de mon serveur de 5.6 à 5.5 !

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