anni Posted April 21, 2010 Share Posted April 21, 2010 Bonjour Je viens de mettre ma boutique en ligne chez hebergeur Gandi , je fais des test d'envoie mais il me donne Erreur d'envoie , je fais des tests avec mon mail Gmail , j'ai beaucoup chercher mais rien du tout .Merci d'avance pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 22, 2010 Author Share Posted April 22, 2010 aucune réponse, tout le monde sa formulaire de contact ne fonctionne pas ou quoi ?? hh Link to comment Share on other sites More sharing options...
clemclem Posted April 22, 2010 Share Posted April 22, 2010 Bonjour,dans le back office, dans Préférences >> Emails, comment avez vous configuré l'envoie des mails ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 22, 2010 Author Share Posted April 22, 2010 j'ai essayer les deux méthodes et ça ne marche pas , avec SMTP j'ai mis au debut mon compte gmail avecle serveur : gmail.mail.com et le port :25 et puis j'ai créer un mail sur mon hebergeur avec mon nom de domaine et j'ai inserer les parametres correspond au configuration mais ça ne marche pas aprés j'ai essayer d'activer sendMail() et suite à un topic j'ai modifier : ça : tools/swift/Swift/Connection/NativeMail.php: public function __construct($additional_params=”-oi -f %s”)tools/swift/Swift/Plugin/MailSend.php: public function __construct($params=”-oi -f %s”)remplacer par :tools/swift/Swift/Connection/NativeMail.php: public function __construct($additional_params=”-oi”)tools/swift/Swift/Plugin/MailSend.php: public function __construct($params=”-oi”) je ne sais plus quoi faire , merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
clemclem Posted April 22, 2010 Share Posted April 22, 2010 ok. Petite question, est ce que le module Alertes email v2.2 est activé (sinon, essayez de l'activer et refaites un test) ?Ensuite, avez vous essayé de le configurer au plus simple ? (voir pièce jointe).Si par ailleurs vous pouvez nous donner le message d'erreur ça serait bien Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 22, 2010 Author Share Posted April 22, 2010 Merci pour ta réponse, j'ai vérifié dans les module et j'ai pas trouver Mail Alerte et puis je l'ai activé mais le problème existe toujours le message d'erreur qui me donne c' est : Il y a 1 erreur : 1. une erreur s'est produite pendant l'envoi du message Merci pour votre aide Link to comment Share on other sites More sharing options...
clemclem Posted April 23, 2010 Share Posted April 23, 2010 La comme ça, je ne vois pas. Est-il possible que j'accède à votre BO pour tester la configuration (en donnant les coordonnées en PM)? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatien Posted April 23, 2010 Share Posted April 23, 2010 Bonjour Anni,Même problème que toi depuis plusieurs jours , et j'ai réussi à avancer sans pour autant tout résoudre.Jette un oeil ici : http://www.prestashop.com/forums/viewthread/52396/discussion_generale/pas_demail_clientmarchand_dot__quelle_configuration_privilegier_/Gatien Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 23, 2010 Author Share Posted April 23, 2010 Bonjour Gatien Merci beaucoup pour ta réponse, sur le topic que tu m'a envoyé je trouve pas ou je pourrai installer le serveur messagerie chez gandi c'est un peu compliqué la gestion du compte .mais bon si je trouverai de solution je vous le dirai merci pour vous tous . Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatien Posted April 23, 2010 Share Posted April 23, 2010 C'est dans l'onglet hébergement, il faut ensuite cliquer sur le nom de ton serveur en question.Après il faut gérer les modules, là où il y a PHP, apache, ect... et cliquer sur "ajouter un nouveau module"Puis choisir postfix pour le serveur email. Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 23, 2010 Author Share Posted April 23, 2010 merci bcp je viens de l'installer , après quelque minute je vais essayer encore et si ça marche je vous le dirai Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatien Posted April 23, 2010 Share Posted April 23, 2010 Faut attendre quelques minutes que ça se mette en place, Gandi enverra un email d'ailleurs.Pense à faire le test avec le formulaire contact, des nouvelles commandes, et la modification des statuts d'une commande, pour voir si tu reçois tous les types d'email.Là j'ai remplacé mon dossier "swift" par l'original, et mes messages de formulaire de contact sont envoyés, mais retournés à l'expéditeur "Mail Delivery System". (au moins ils sont envoyés maintenant !) Link to comment Share on other sites More sharing options...
clemclem Posted April 23, 2010 Share Posted April 23, 2010 ok, donc visiblement le problème viendrait de gandi ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatien Posted April 23, 2010 Share Posted April 23, 2010 Apparemment oui, en partie. Tout email provenant du site ne passait pas; alors que les mails de "boite à boite" fonctionnent.Mais dans mon cas, ça ne résout pas tout, et je pense que le reste de mes soucis proviennent d'un mauvais réglage sur prestashop.On va voir si Anni a exactement la même chose ou pas. Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 23, 2010 Author Share Posted April 23, 2010 Bonjour ça marche maintenant , au formulaire contact , mais avec la fonction sendmail() merci beaucoup sans votre aide j'arriverai pas , par contre est ce que lors de passer une commande le vendeur reçoit un email suite au module Alerte mail c ça ?? Cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatien Posted April 24, 2010 Share Posted April 24, 2010 C'est parfait alors. Pour une fois que c'est moi qui apporte de l'aide Quelle est la configuration de ton serveur mail sur gandi au niveau de ton adresse email ? (@gmail.com , @monsite.com, ... ?) Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 24, 2010 Author Share Posted April 24, 2010 oui c'est grâce à toi merci beaucoup , enfaite j'ai créer une adresse avec mon nom de domaine , mais qd j'ai essayer gmail ça marché aussi mais il faut pas oublier de modifier les fichier swift autant que j'ai fait et merci encore Gatien Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatien Posted April 25, 2010 Share Posted April 25, 2010 de rien Quand tu parles de "swift",Quel est le nom exact exact du fichier ? Et quelle est la modification à faire ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
anni Posted April 25, 2010 Author Share Posted April 25, 2010 Bonjour Les modifications que j'ai faits suite à ce topic : http://www.prestashop.com/forums/viewthread/48176/configuration_et_utilisation_de_prestashop/resolu_mail_page_de_contact Link to comment Share on other sites More sharing options...
gatien Posted April 26, 2010 Share Posted April 26, 2010 Merci de ta réponse. J'avais déjà essayé ces modifications mais sans succès. J'ai trouvé une solution intermédiaire pour l'instant, que je vais soit peaufiner, soit remplacer par le formulaire de contact si je trouve la solution.J'ai pu ainsi lancer le site aujourd'hui. Merci quand même Pour ceux que ça intéresse, ma solution intermédiaire est d'avoir mis du "html" dans contact-form.php3 . Link to comment Share on other sites More sharing options...
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