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ericgui

Problème dans information personnelle du compte client

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Bonjour

 

Voila j'ai changé de prestataire pour encaisser mes paiements, et ils m'avaient fait mettre une mention spéciale et un logo+lien dans la page information personnelle du client, et je n'arrive pas à l'enlever ! Je me rappelle plus de ce qu'ils m'avaient fait faire pour le mettre.... Stupide je sais.... 

Pouvez vous m'aider, c'est très embêtant car j'ai un autre système de paiement.... et il y a toujours ce lien vers une page disant que mon compte est radié !!!

La photo est plus explicite, ce que je dois enlever est entouré !

Merci Beaucoup

Eric

post-1205248-0-61298200-1460934288_thumb.jpg

Edited by ericgui (see edit history)

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Guest

Il semble qu'il faille modifier le fichier suivant  : 

prestashop/themes/default-bootstrap/identity.tpl

et retirer le code rajouté, ou bien tout simplement remettre le fichier d'origine.

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Bonjour et merci pour votre réponse rapide...
Je viens de mettre le fichier d'origine. Mais Malheureusement cela n'a rien changé...

Je n'ai pas pu l'ajouter via un module quelconque ? (et c'est moi qui pose la question ..... enfin bref ....)

Merci

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Guest

il y a plusieurs possibilités.. si vous aviez pu vous en rapeller ça serait effectivement plus facile de vous aider, maintenant je peux regarder ça pour vous, il me faudrait un accès back-office et ftp que vous pouvez m'envoyer par messagerie privée ici.

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Guest

vous avez eu mon PM ?

 

Non je n'ai reçu pas de message privé depuis votre compte utilisateur.

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Impossible de vous envoyer un PM... Le site m'envoie balader ! Quand je l'envoie, il me remet sur la page d'accueil et me déconnecte ! un autre moyen de vous envoyer les accès ? Par votre site web ?

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Guest

je vais vous envoyer un mp.. avec mon email , on va voir si ça fonctionne !

 

EDIT : apparement c'est OK, vous devez avoir reçu ce MP.

Edited by Guest (see edit history)

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Bonjour

Apparemment c'est ça qui a été ajouté... Par contre ou ????? Aucune idée. Ils disent "identité" mais je ne trouve cela nul part...

Merci

 

</div>

                         <div id="blockcustomerprivacy-simple">
    <p><p>Conformément aux dispositions de la loi du n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur les données nominatives vous concernant.</p>
<div class="page" title="Page 3">
<div class="section">
<div class="layoutArea">
<div class="column">
<p><span>Support paiement carte bancaire </span><span>Paysite-cash :</span></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
<p><a href="https://billing.paysite-cash.biz/customers/?site=11639" target="_blank"><img src="http://s613441781.onlinehome.fr/img/cms/Paysite-cash_support.png" alt="" width="150" height="49" /></a></p>
<p> </p>
<p> </p>
<p></p>
<p></p></p>
</div>

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Salut...
J'AI TROUVE !!! 4 heures pour trouver quelque chose de simple (c'est toujours comme ca).
En fait c'est dans le module : bloc confidentialité données clients.

Je souhaite vous remercier pour tout le temps que vous avez pris pour moi.

Des gens comme vous, on n'en trouve plus beaucoup.
Merci

Eric

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Guest

Salut...

J'AI TROUVE !!! 4 heures pour trouver quelque chose de simple (c'est toujours comme ca).

En fait c'est dans le module : bloc confidentialité données clients.

Je souhaite vous remercier pour tout le temps que vous avez pris pour moi.

Des gens comme vous, on n'en trouve plus beaucoup.

Merci

Eric

 

Pas de soucis, j'attendais de confirmer quel module était dans le hook appellé mais n'ayant pas eu d'accès backoffice fonctionnel, je ne pouvais pas avancer plus que ça.

Bon courage pour la suite de votre travail.

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