walpa Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Bonjour, J'ai un souci avec les factures. Nous prenons des commandes par e-mail, téléphone et site web, du coup les N° de factures ne se suivent pas. Ma question est, peut-on télécharger dans le back office des factures manuellement au lieu quelles soient générés automatiquement par prestashop? Merci pour votre aide. A bientôt Pascal Link to comment Share on other sites More sharing options...
tuk66 Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Je pense que un module de Dolibarr peut le faire. I think a module for Dolibarr can do it. Link to comment Share on other sites More sharing options...
walpa Posted April 15, 2016 Author Share Posted April 15, 2016 Merci pour votre réponse rapide, mais le souci c'est qu'on utilise pas Dolibarr. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Je ne comprend pas votre demande "télécharger des factures" -> ça veut dire quoi ? Les commandes que vous prenez par telephone ou mail, vous les créez dans votre BO Prestashop ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
walpa Posted April 15, 2016 Author Share Posted April 15, 2016 Merci pour votre intérêt ChDUP. Nous avons un ERP qui est EBP, nous avons des commandes par téléphone, e-mail et quand le site sera en ligne il y en aura aussi sur le site. Le souci c'est que prestashop crée des N° de factures qui ne se suivent pas avec notre ERP. Nous aimerions pouvoir une fois la facture crée sur notre logiciel de facturation les télécharger sur prestashop manuellement. Pour répondre à votre question, nous ne pouvons pas créer la commande dans le BO car sur la boutique il n'y a pas toutes nos prestations, dont certaines qui sont complexes. J’espère avoir été assez clair, c'est pas toujours évident. :-) Link to comment Share on other sites More sharing options...
ChDUP Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 d'accord dans ce cas, il vous faut une passerelle EBP - Prestashop En général, ça se fait plutot dans l'autre sens (les commandes Prestashop sont envoyées vers l'ERP) Mais je pense que certaines passerelles proposent la synchro dans les 2 sens.Il y a pas mal d'offres sur le marché, à vous de les contacter pour demander si ça répond à votre besoin précis.https://www.google.fr/search?q=passerelle+ebp+prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
walpa Posted April 15, 2016 Author Share Posted April 15, 2016 Oui j'avais vu ces connecteurs, après avoir contacte 3 à 4 sociétés différentes ils m'ont tous dit que ça ne fonctionne pas avec les ERP qui sont en Cloud. Retour à la case départ.... Je tourne en rond et ne trouve pas de solution valable. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Bonjour, je ne comprends pas bien pourquoi vous voulez associer vos factures PrestaShop dans votre ERP. Que les n° ne se suivent pas entre EBP et PrestaShop n'a pas vraiment d'importance. Link to comment Share on other sites More sharing options...
walpa Posted April 16, 2016 Author Share Posted April 16, 2016 Comptablement il faut que le n° des factures se suivent, c'est une obligation. Du coup si Prestashop attribue un N° et qu'EBP n’attribue pas le même N° parce qu'on a pris des commandes spéciales par téléphone ou e-mail ça va poser un problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 17, 2016 Share Posted April 17, 2016 Ah, oui, une chaine de magasin est obligé de créer un réseau au niveau mondiale pour réussir à avoir des n° de factures qui se suivent. Revenons dans le réel, Vous avez plusieurs méthodes de facturation et chaque méthode doit être continue est linéaire sans trous injustifiés mais de là à croire que tous les n° de factures doivent se suivre c'est juste une blague. Donc, dans mon cas j'ai plusieurs activités et chacune d'elle a son propre schéma de facturation et ils ne correspondent pas et cela n'a aucune incidence sur ma compta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick Proot Posted April 23, 2016 Share Posted April 23, 2016 Vous avez raison à l'intérieur d'un journal (de vente par exemple) les dates et les numéros doivent se suivre mais comptablement rien n’empêche d'avoir plusieurs journaux de vente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Stephano75 Posted April 23, 2016 Share Posted April 23, 2016 pour ma part je cherche le moment de faire comme ciel gestion commerciale je m'explique tous les mois je fais une liaison comptable pour mon comptable ne voulant pas créer les factures qui sont déjà éditées par prestashop je souhaite savoir si il existe une manip pour sortir un récapitulatif des factures comme on le fait pour les liaisons comptables comme pour ciel et ebp ? merci pour vos réponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
Patrick Proot Posted April 24, 2016 Share Posted April 24, 2016 je crois qu'il existe un module pour la liaison ciel - prestashop mais pas donné (350 eur) sinon il y a un module d'export des factures à +- 50 eur à voir si le résultat est importable dans ciel .... Link to comment Share on other sites More sharing options...
walpa Posted November 8, 2016 Author Share Posted November 8, 2016 Je déterre ce sujet pour ceux qui seraient intéressés. J'ai trouvé un module pour télécharger des factures c'est tout simple, mais ça répond tout à fait à ce que j'attendais. Voici le lien sur presta addons http://addons.prestashop.com/fr/23557-custom-invoices.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
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