chti56 Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Bonjour, je viens de changer d'hébergeur une boutiue installée avec PS 1.6.1.1 Lorsque je vais vérifier le module Paypal, j'ai cette avertissement affiché: Your configuration use version 1.0 to communicate with PayPal.From July, all payments will be blocked.Thank you to approach your hosting company to enable the TLS version 1.2Click here to know more Quelqu'un peut-il me dire à quoi correspond ce message ? Est-ce que cela concerne l'Hébergeur ou le module Paypal lui-même ? Merci pour votre aide. Cdt JP Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Vous devez mettre à jour votre certificat ssl, à voir avec votre hébergeur et le mail que Paypal a du vous envoyer il y a 2 mois Link to comment Share on other sites More sharing options...
chti56 Posted April 14, 2016 Author Share Posted April 14, 2016 Merci pour cette réponse ultra rapide ... Je vais vérifier ces deux points. Y-a-t-il quelque chose de particulier à faire dans les paramétrages de Prestashop ? En tout cas je n'ai rien 'vu'... JP Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Non, rien à voir avec Prestashop. Votre site est en https, les échanges avec Paypal se font donc en ssl. A partir de Juin, Paypal n'acceptera plus de communiquer avec des domaines utilisant des certificats SSL à travers le protocole TLS1.0. Il faut donc vérifier avec votre hébergeur. https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&widgetview=true&id=FAQ1914&viewlocale=fr_FR Link to comment Share on other sites More sharing options...
planetediscount Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Bonjour Eolia, Pour les sites qui ne sont pas en SSL, il y a t'il des modifications à faire ? car sur le site en test j'ai aussi le message : Your configuration use version 1.0 to communicate with PayPal.From July, all payments will be blocked.Thank you to approach your hosting company to enable the TLS version 1.2 et avec le sandbox activé sur la dernière version du module paypal j'ai : ERROR OCCURRED: Veuillez contacter le marchant: <b>PayPal response:</b> -> Making new connection to 'api-3t.sandbox.paypal.com/nvp' Connect with CURL method successful <b>Sending this params:</b> METHOD=SetExpressCheckout&VERSION=106&PWD=EK2DVEJ3UFJNF9JJ&USER=(du blablabla) Send with CURL method failed ! Error: error:14094410:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert handshake failure Connect failed with fsockopen method Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sanchez Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Bonjour, moi je suis entreint d'avoir des sousis avec Paypal, on dirait que le paiement se fait mais ce ne pas le cas. Lorsque je fait le paiement dans Paypal, au lieux de me rediriger ver mon shop, il m'apparait ceci: http://imgur.com/oSsBEOs Et l'url c'est celle ci .........module/paypal/confirm?get_confirmation=1 ;( Merci pour l'aide ;p Link to comment Share on other sites More sharing options...
planetediscount Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 C'est avec la nouvelle version du module Paypal v3.10.6 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sanchez Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Oui C'est avec la nouvelle version du module Paypal v3.10.6 ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Mais qui vous a dit de mettre à jour ? La règle est: Quand ça marche on ne touche à rien ! Prestashop et ses affiliés sont connus pour sortir des mises à jour bugguées de partout. Il faut donc commencer par comparer les versions vu que le changelog est inexistant (malgré nos demandes répétés...) et si la modifiacation parait judicieuse ou importante, effectuer la mise à jour sur une machine de TEST (Jamais en Prod !!!) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sanchez Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 (edited) Mais qui vous a dit de mettre à jour ? La règle est: Quand ça marche on ne touche à rien ! Prestashop et ses affiliés sont connus pour sortir des mises à jour bugguées de partout. Il faut donc commencer par comparer les versions vu que le changelog est inexistant (malgré nos demandes répétés...) et si la modifiacation parait judicieuse ou importante, effectuer la mise à jour sur une machine de TEST (Jamais en Prod !!!) Je sais... le client non Merci!! Edited April 14, 2016 by Alex Sanchez (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Perso, pour ce genre de clients, je passe la version à 10 pour être tranquille^^ Autrement il y a ce module très pratique qui permet de protéger certains modules et d'accélérer votre BO en supprimant les appels inutiles à addons : https://store.enter-solutions.com/fr/59-version-protecteur.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alex Sanchez Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 Perso, pour ce genre de clients, je passe la version à 10 pour être tranquille^^ Autrement il y a ce module très pratique qui permet de protéger certains modules et d'accélérer votre BO en supprimant les appels inutiles à addons : https://store.enter-solutions.com/fr/59-version-protecteur.html Merci bcp !!! Je viens de le solutionner pour l'instant avec dwngrade a la dernière version Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 14, 2016 Share Posted April 14, 2016 (edited) Bonjour Eolia, Pour les sites qui ne sont pas en SSL, il y a t'il des modifications à faire ? car sur le site en test j'ai aussi le message : Your configuration use version 1.0 to communicate with PayPal.From July, all payments will be blocked.Thank you to approach your hosting company to enable the TLS version 1.2 et avec le sandbox activé sur la dernière version du module paypal j'ai :ERROR OCCURRED: Veuillez contacter le marchant: <b>PayPal response:</b> -> Making new connection to 'api-3t.sandbox.paypal.com/nvp' Connect with CURL method successful <b>Sending this params:</b> METHOD=SetExpressCheckout&VERSION=106&PWD=EK2DVEJ3UFJNF9JJ&USER=(du blablabla) Send with CURL method failed ! Error: error:14094410:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert handshake failure Connect failed with fsockopen method Merci Le bug vient de la version 3.10.6 du module Paypal par 202ecommerce. Module non-testé et non-fonctionnel, solution ici: https://www.prestashop.com/forums/topic/520686-bug-paypal-3106/?hl=%2Bpaypal&do=findComment&comment=2302386 Edited April 15, 2016 by Eolia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
som-olga Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Bonjour, J'ai aussi le même message Your configuration use version 1.0 to communicate with PayPal.From July, all payments will be blocked.Thank you to approach your hosting company to enable the TLS version 1.2 Mais j'ai confirmé avec mon hébergeur, et sur https://cryptoreport.geotrust.com et www.ssllabs.com et j'ai bien la TLS 1.2 instalé. Qu'est que jeux peux faire pour vérifier ou c'est produit l'erreur? Merci bien! Link to comment Share on other sites More sharing options...
som-olga Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 j'ai suivi l'instructions dans https://www.prestashop.com/forums/topic/520686-bug-paypal-3106/?hl=%2Bpaypal&do=findComment&comment=2302386 et ça l'air de marcher maintenant. Link to comment Share on other sites More sharing options...
N°6 Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Perso, pour ce genre de clients, je passe la version à 10 pour être tranquille^^ Autrement il y a ce module très pratique qui permet de protéger certains modules et d'accélérer votre BO en supprimant les appels inutiles à addons : https://store.enter-solutions.com/fr/59-version-protecteur.html Bonjour Eolia, J'ai suivi ta suggestion de module, le problème est que j'ai ce message d'erreur quand j'essaie d'installer ce module : Le ou les modules suivants n'ont pas été correctement installés : esvlocker : Impossible d'installer la surcharge : La méthode addonsRequest dans la classe Tools est déjà surchargée. Prestashop rejected module installation. Une idée d'où vient le soucis ? Je l'ai testé sur 2 installations de prestashop en 1.6 mais j'ai systématiquement ce message d'erreur. Merci pour ta réponse. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Je t'envoie le SAV Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Hum, étrange, je te contacte Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirabelle Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Bonjour à tous , je rencontre actuellement un problème avec mon site web https://mirabelle.pswebshop.com/fr/ n'ayant rien changer dans mes réglages je me retrouve bloqué et impossible pour mes clients de passer commande . Voici mon soucis lorsque l'on veut passer commande je me retrouve avec le message suivant : Impossible de trouver une option de paiement disponible pour votre panier. S'il vous plaît nous contacter si le problème persiste pourtant mes modules de paiements sont bien installés , je suis bloqué depuis plusieurs jours et prestashop me demande d'acheter un module a 280€ pour débloqué le problème qui pour eux vient d'un problème d'url . Je viens d'ouvrir et je n'ai pas les moyens de payer une tel somme , je me dit que j'aurais mieux fait de rester chez mon ancien prestataire wix ou en deux ans je n'ai eu aucun soucis , Merci beaucoup pour votre aide ( attention je n'y connait pas grand chose si vous pouvez me parler avec des termes simplifié lol ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 15, 2016 Share Posted April 15, 2016 Vérifiez dans la page des modules de paiement (en bas de page) que les pays et monnaies sont activés pour tous vos modules. 280€ ?!!! ce n'est plus de l'abus c'est de l'escroquerie ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirabelle Posted April 17, 2016 Share Posted April 17, 2016 Bonjour oui tout est bon , j'ai fait plusieurs recherche sur internet sur le sujet j'ai tout essayer , supprimé les modules de paiement réinstallé un par un etc ... toujours bloqué , certaine personne on du réinitialisé leur boutique et tout refaire leur boutique , certains on perdu des mois de travail Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 17, 2016 Share Posted April 17, 2016 Nous n'avons pas "officiellement" le droit d'intervenir sur le cloud. Cela fait partie du piège du soit-disant "gratuit", lisez bien les Mentions Légales tout en bas de cette page. Un hébergement extérieur, même peu cher vous évitera ses désagréments. En plus des problèmes de disponibilité réseau, vous êtes prisonniers du système, limité aux modules et thèmes disponibles sur Addons exclusivement. Certaines fonctions ont bridées. Et vous venez de découvrir les tarifs d'intervention... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mirabelle Posted April 18, 2016 Share Posted April 18, 2016 vous me conseillez quoi ? refaire la boutique à zéro ou partir chez quelqu'un d'autres ? super j'ai perdu 90 euros pour un mois d'utilisation Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 18, 2016 Share Posted April 18, 2016 Aller chez un véritable hébergeur. De quels 90€ parlez-vous ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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