Jump to content
Mjutte

Befintlig kund kan inte logga in

Recommended Posts

Har försökt i en vecka att lösa mitt problem. När jag lägger varor i kundkorgen och ska logga in så funkar det men inte om jag ska logga in från logga in knappen i headern. Snälla hjälp mig jag blir tokig.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej!

 

Nej jag menar att du skall göra detta inne i BackOffice! Skapa en ny kund där med alla uppgifter så som namn adress med mera ...

 

Prova detta.

 

Hälsningar

MacRoy

Share this post


Link to post
Share on other sites

Jag kommer tillbaka till  authentication sidan och epostadressen står kvar, inga felmeddelanden. Lägger jag varor i kundkorgen och fortsätter till checkout så funkar det. Jag har ändrat lite i .tpl filerna så jag fick bort mr. mrs. bl.a. Kan det bero på det tro?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej!

 

Jag utgår ifrån att du tagit backup på dom filer som du har ändrat på?

 

Prova i så fall att återställa dom.

 

Vilken version av Prestashop använder du?

 

Hälsningar

MacRoy

Share this post


Link to post
Share on other sites

Haha jo har backup på dom. Så grön är jag inte. Det får bli nästa steg att återställa och testa. Har ändrat i authentication.tpl my.account.tpl och opc-new customer.tpl

Share this post


Link to post
Share on other sites

Började om med en färsk installation av Prestashop och det funkar fortfarande inte. Kanske inte är meningen att man ska kunna logga in på sitt konto utan att  handla något.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej Mjutte!

 

Jo visst skall du kunna logga in på ditt konto utan att behöva att handla något!

 

Har du en egen server eller kör du med någon leverantör?

 

Hälsningar

MacRoy

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hej Mjutte!

 

Be dom då kolla upp detta problemet. Det är inte normalt att du skall ha dessa problem med PS 1.6.1.4

 

Jag kör själv med den och det funkar väldigt bra.

 

Har du standardtema?

 

Hälsningar

MacRoy

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ja jag kör standardtema. Ska höra med lev. om mitt problem

 

Ja det tycker jag att du skall göra!

 

Hör gärna av dig så att jag får reda på vad resultatet blir.

 

Hälsningar

MacRoy

Share this post


Link to post
Share on other sites

Resultatet blev att jag provade kostnadsfritt hos en annan leverantör. Allt funkar finfint nu hoppas att komma igång med försäljning redan nästa vecka. Tack för att du tog dig tid att försöka hjälpa mig.

 

Tobbe

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×

Important Information

Cookies ensure the smooth running of our services. Using these, you accept the use of cookies. Learn More