Add&Edit Product ไม่ได้ครับ

[emergenzy]

ผม add หรือ edit product ไม่ได้เลยครับ ตรงปุ่ม save มันเป็นสีเทาแล้วมีหมุนๆ กด saveไม่ได้ครับ attachment ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ครับ แล้วก็มี error ขึ้นตามแนบครับ 

 

ใครมีวิธีแก้ไข หรือ แนะนำ ช่วยทีครับ ขอบคุณครับ

 

ตอนนี้ใช้ prestashop version 1.6.1.3  user permission : superadmin ครับ

[Devstore Thai]

แนะนำให้รอจนกว่าปุ่มจะหยุดหมุนนะครับ เพราะหน้าแก้ไขสินค้า จะมีการโหลดข้อมูลอยู่หลายส่วน ซึ่งถ้า server ส่งข้อมูลกลับช้าจะเกิด Timeout และแจ้ง error ในแบบที่เห็นนะครับ

 

วิธีแก้ไข

1. ให้แจ้งทาง Host ขอปรับเวลา execution time (เวลาประมวลผลสูงสุด) จะได้เพิ่มเท่าไหร่ต้องลองเจรจากับคนดูแลเอาครับ ส่วนวิธีการตรวจสอบคร่าวๆ ให้ไปที่เมนู  พารามิเตอร์ขั้นสูง/ข้อมูลการตั้งค่าของระบบ/ข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ ดูตรง "เวลาประมวลผลสูงสุด" นะครับ 

2. ถ้าขอปรับแล้วยังไม่ได้ดีขึ้นให้ลองเข้าไปแก้ไข code ที่ js/admin/product.js ให้ค้นหา timeout: 30000 แล้วลองปรับขึ้นสัก 60000 

 

สำหรับ host ที่ตอบสนองไว คาดว่าจะไม่ค่อยเจออาการแบบนี้นะครับ ยังไงลองดูก่อน ได้ไม่ได้ อย่าลืม feedback กลับมาบ้างนะครับ

Edited April 10, 2016 by Devstore Thai (see edit history)

[emergenzy]

แบบนี้ นี่คือ ค่ามันน้อยไปมั้ยครับ ปกติ ต้องอยู่ที่ประมาณเท่าไหร่ครับ

 

[Devstore Thai]

แนะนำให้ลอง ข้อม 2 ดูก่อนครับ เผื่อจะดีขึ้น

[pointbreak]

ขอบคุณครับ ได้เลย