images en FO ont disparus

[Clémille]

Bonjour

 

Suite à un probléme d'images flous sur le FO ont m'avait conseillé de faire une regénération d'image, ce que j'ai fait ce jour

Sauf que  ou bout d un moment j'ai le mesage suivant qui s'affiche

Request Timeout

This request takes too long to process, it is timed out by the server. If it should not be timed out, please contact administrator of this web site to increase 'Connection Timeout'.

 

De là je contact Planet Hoster pour allonger le temps de latence, malgrés la rallonge j'ai ce message qui s'affiche

Mais le plus ch..... c'est que j'ai plein d'images produits qui ont disparus

 

Planet Hoster me répondent qu'ils ne peuvent rallonger plus le délais de latence

 

Savez vous par quel moyen je peux récupérer mes images ?

Merci pour votre aide, je tiens à vous informer que je suis autodidact donc je ne connais pas grand chose :-)

 

Emilie

[Mediacom87]

Bonjour,

 

cela est expliqué sur la page de génération des miniatures si votre version de PrestaShop est récente.

 

Vous devez répéter la génération en conservant les images déjà générées.

 

 

Sinon vous pouvez passer par un module faisant tout cela tout seul sans problème : http://www.prestatoolbox.fr/outils-administration/53-regenerer-les-miniatures-sans-contraintes.html

[Clémille]

Bonsoir

Merci ca a super bien marché avec ce module

 

Cependant ca n'a pas réglé mon probléme à la base et la raison de la régération des miniatures, en effet en page d'acceuil j'ai des photos qui sont flous ( par qui ne le sont pas sur tablette.....)

 

Merci

[Mediacom87]

Certainement que le format d'image sur la page d'accueil n'est pas bon mais pour cela il faudrait connaitre votre site.

[Clémille]

Voici mon site

clemille.fr

[Mediacom87]

sur votre site vous avez cela

<img width="320" src="http://clemille.fr/1446-produit/10-boutons-rond-en-fausse-perle-a-queue-couleur-blanc-et-argente-1-cm-de-diametre-.jpg" class="image-replace" alt="10 BOUTONS  rond en fausse perle à queue couleur blanc et argenté , 1 cm de diamètre " data-src="http://clemille.fr/1446-{width}/10-boutons-rond-en-fausse-perle-a-queue-couleur-blanc-et-argente-1-cm-de-diametre-.jpg" data-type="320" style="width: 100%;">

l'url http://clemille.fr/1446-{width}/10-boutons-rond-en-fausse-perle-a-queue-couleur-blanc-et-argente-1-cm-de-diametre-.jpg est fausse puisque {width} devrait avoir une valeur donc il y a une erreur dans le code tpl du module affichant ces images.

 

De plus le format produit sont des images en 64px par 64px alors que vous essayez de les afficher en plus grand donc il faut modifier ce format d'image pour mettre les bonne dimensions ou en créer un nouveau et modifier le format d'image à afficher ans ce module.

[Clémille]

Merci pour ces infos cependant tout ca c'est du chinois pour moi :wacko:

Comment puis je modifier le code tpl?

[Mediacom87]

Je en sais pas vous avez un template personnalisé donc seul ceux possédant ce design pourraient vous répondre.

[Clémille]

Le module est de chez prestarocket , je vais les contacter

Merci pour votre aide

 

Emilie