Problème connexion aléatoire au back office

[ClemS69]

Bonjour,

 

J'utilise prestashop 1.4.6.2 depuis quelques mois et cela fonctionnait très bien. Depuis quelques jours, je rencontre très souvent des difficultés pour m'identifier et entrer sur le back office. Lorsque cela se produit, les identifiants disparaissent et je reste sur la page de log. Le résultat est identique avec Chrome ou Edge. J'ai tenté de passer par mon hébergeur (OVH fait un lien vers le module) et cela a fonctionné pendant une semaine mais maintenant idem.J'ai une extension permettant de consulter la boutique à distance qui ne parvient pas non plus à se connecter (depuis plus longtemps).

J'ai tenté d’effacer le cache, de supprimer les cookies et d'augmenter la durée de vie des cookies (900) sans résultat.

Prestashop se trouve sur le même hébergement q'un wordpress. Le blog pointe vers la boutique.

Auriez-vous une idée ?

 

Clem