minimeca Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 bonjour a tous j'ai un bug assez bizarre, j'ai des clients qui font une commande, tout se passe bien, sauf que arrivé a l'étape 5 donc pour choisir le paiement ....... tout est vide, aucun choix possible le truc bizarre c'est que ce sont tous des clients étrangers ,,,Allemagne ou Danemark .... vidage de cache, différents navigateurs .... toujours pareil là j'avoue que je ne comprends pas merci de votre aide Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 Paypal est activé pour ces pays dans votre configuration ? Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 Dans le menu du BO -> Modules -> Paiement, Vous avez la liste des modules de paiement actifs, puis de la pub et en dessous, les pays et monnaies Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
minimeca Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 heuuu très bonne question ... je vois ça ou ? Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
minimeca Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 ahh yes .... la vache pas facile a comprendre .... je vais essayer de voir ça merci !! Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 meuh!!! Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
minimeca Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 je parlais de toutes les options qui sont listées !!! il faut cocher partout (les 3 menus ) ?? Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 vous cochez ce que vous voulez suivant les pays vers lesquels vous expédiez. En cliquant sur le nom du module en haut de chaque liste, vous pouvez tout sélectionner/déselectionner d'un coup Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
minimeca Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 ok ok, c'est le fonctionnement qui n'est pas simple dans la 3eme partie, là ou tout les pays sont listés, j'ai rien de coché du tout ...... j'en déduis que c'est de là que vient mon soucis Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 Hum... vous devez quand même avoir la France, non ? Quels sont les pays activés sur votre boutique (dans Localisation -> Pays) ? Car lors de l'installation d'un module de paiement, celui-ci ne s'active que pour les pays actifs. Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
minimeca Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 oui il y a la France il y a un paquet de pays d'activés ... mais y a pas longtemps j'ai du ré installer le module paypal donc y a du y avoir un truc qui s'est mal passé Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 ouep, y a beaucoup de trucs qui font des choses bizarres dans prestashop... Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
minimeca Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 bon impecc !! mon client au Danemark a réussi sa commande merci !!!! Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
Eolia Posted April 3, 2016 Posted April 3, 2016 Ben voui^^ Merci de passer le post en [Résolu] Share this post Link to post Share on other sites More sharing options...
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