MargaritaS Posted March 30, 2016 Share Posted March 30, 2016 (edited) He cambiado de la versión 1.5 a la 1.6. He probado de subir un producto .zip que ya está subido y me da el siguiente error: El archivo subido excede el "Tamaño máximo para un producto descargable" establecido en preferencias (2MB) o la directiva post_max_size/ en php.ini (2MB). ¿Por qué me da éste error? Si el producto que estoy resubiendo ya lo tengo subido en la tienda de cuando estaba en la versión anterior. El archivo php.ini que tengo de antes 8no lo he modificado) indica lo siguiente: max_input_vars=8000 post_max_size = 192M upload_max_filesize = 192M entonces ¿por qué me da error? Edited April 1, 2016 by MargaritaS (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
FranIFS Posted March 30, 2016 Share Posted March 30, 2016 (edited) ¿Y qué dice la función phpinfo? Antes hacer un paste te recomiendo que omitas las zonas 'sensibles'. Otra opción es que contactes con el proveedor de alojamiento, ellos podrán orientarte e indicarte si es un problema de configuración de PHP o de tu sitio web. Edited March 30, 2016 by FranIFS (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MargaritaS Posted March 30, 2016 Author Share Posted March 30, 2016 Gracias FranIFS, mañana contactaré con los del Hosting, no sea que al cambiar de versión se hayan restablecido los parámetros por defecto y por eso me haya dejado de funcionar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
FranIFS Posted March 30, 2016 Share Posted March 30, 2016 Hola Margarita Modificar el CMS (PrestaShop) no influye con las variables de PHP a no ser que tengas algún ini_set (esta función suele estar deshabilitada) que te lo modifique desde prestashop Un saludo y suerte! Link to comment Share on other sites More sharing options...
MargaritaS Posted March 30, 2016 Author Share Posted March 30, 2016 FranIFS ¿cómo puedo saber si tengo un ini_set? ¿dónde se guarda este archivo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
MargaritaS Posted April 1, 2016 Author Share Posted April 1, 2016 Los del hosting me han dicho que por su parte todo estaba bien, que el archivo .httaccess y el php.ini estaban bien. He podido cambiar la configuración en Administración-> Preferencias, en el apartado CUOTA DE SUBIDA, por defecto ponía sólo 2 MB, y le he eumentado el valor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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