Page blanche récurrente et lenteur back-office (debug activé)

[Athe]

Bonjour,

 

Je rencontre un problème assez récurrent. Lorsque j'importe des produits avec un fichier CSV au bout de 10 voir 15 secondes une page blanche s'affiche et rien ne se passe.

 

J'ai bien activé le mode de bug, mais cela n'a rien changé toujours page blanche.

 

Jusqu’à présent, je m'en arrangeai, mais le problème se pose aussi lorsque j'utilise le module ebay et que je synchronise mes catégories avec celle d'ebay, page blanche et mes modifications ne sont pas prises en compte.

 

 

De plus je rencontre souvent de très gros ralentissements, de 20 à 30 secondes pour afficher une page du back-office.

 

Mon hébergement est chez OVH en pro installation automatique de prestashop par OVH.

 

Une solution pour résoudre cela ?

 

Cordialement,

Edited March 24, 2016 by Athe (see edit history)

[_tech]

Bonjour,

 

Depuis quand avez vous ce soucis ? Avez vous fait une mise à jour ou autre modification récemment ?

 

 

Bonjour,

 

Je rencontre un problème assez récurrent. Lorsque j'importe des produits avec un fichier CSV au bout de 10 voir 15 secondes une page blanche s'affiche et rien ne se passe.

 

J'ai bien activé le mode de bug, mais cela n'a rien changé toujours page blanche.

 

Jusqu’à présent, je m'en arrangeai, mais le problème se pose aussi lorsque j'utilise le module ebay et que je synchronise mes catégories avec celle d'ebay, page blanche et mes modifications ne sont pas prises en compte.

 

 

De plus je rencontre souvent de très gros ralentissements, de 20 à 30 secondes pour afficher une page du back-office.

 

Mon hébergement est chez OVH en pro installation automatique de prestashop par OVH.

 

Une solution pour résoudre cela ?

 

Cordialement,

 

[Athe]

Bonjour, en faite c'est depuis le debut.

 

Je n'arrive pas importer plus de 20 à 50 produits.

 

Mais je crois que cela provient du fait que quand il y a beaucoup d'images (url) cela met trop longtemps à importer et ça fini par planter.

 

 

J'ai 7500 produits à importer et par fichier de 20 lignes ou même 10 quand il y a plusieurs images c'est très très long ....

 

Je sais pas comment optimiser cela.

 

Je vais essayer sur un server en local pour voir si c'est plus rapide.

[Athe]

Pas de plantage en local j'arrive à importer sans page blanche.

 

A quoi cela est il du ?

[doekia]

c'est max_execution_time ... en local il doit être très permissif, sur le serveur a priori très restreint

ça va pas ête gagné pour 7500 produit

Compte en moyenne 1s par référence, donc 7500 on tourne aux alentours 2h et quelques

 

Vois avec ton hébergeur pour augmenter la valeur

[Athe]

D'après ce que je comprend sur le guide d'ovh je ne peux pas changer ces paramètres.

le max_execution_time est de 300s.