Création De Compte Client Impossible Sur Fo

[Faco57]

Bonjour,

malgrè mes recherches, je tourne en rond, comme mon authentification.

Installation fraiche de prestashop 1.6.1.4 sur VPS planethoster, puis personnalisation simple, nettoyage exemples, images origine presta en FO, renseignement des CGV, coordonnées, logo...

Pas de cache, pas de rewriting, pas d'article, pas de catégorie, uniquement une page d'accueil propre pour démarrer.

Je tente une identification, adresse mail puis créez, je passe bien à la page de renseignements, remplissage, ok, retour à la page d'identification.

Mauvais mail, passe pas.

Création compte en BO, ok.

Tentative de connection, revient toujours sur identification.

Création de compte avec même mail, compte existant.

Test depuis Firefox/linux, IE win7, android.

 

/* Debug only */
if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) {
define('_PS_MODE_DEV_', true);
}

Aucune erreur d'affichée.

 

Version de PrestaShop 1.6.1.4

URL de votre boutique http://www.facoma.fr/

Nom du thème utilisé default-bootstrap

 

C'est un problème connu ?

Un paramétrage oublié ou mauvais ?

Une incompatibilité serveur ?

 

Merci pour toute aide me mettant sur la voie.

[coeos.pro]

quel es ton hébergeur ?

quelle est la version de php ?

une tentative d'inscription ne donne rien en FO, mais en BO on voit les clients inscrit ? avec un compte activé ou non ?

 

c'est le seul problème que tu rencontres ?

[Faco57]

VPS3 Planethoster

Version de PHP 5.6.18

Limite de mémoire 256M

Temps d'exécution maximal (max_execution_time) 300

Version de MySQL 10.0.24-MariaDBMoteur MySQL InnoDB

Connecteur MySQL DbPDO

Version de PrestaShop 1.6.1.4

URL de votre boutique http://www.facoma.fr/

Nom du thème utilisé default-bootstrap

 

Le client qui tente l'inscription en FO n'est pas en BO.

Le client que j'enregistre en BO n'arrive pas à s'authentifier en FO.

L'adresse mail du client en BO ne peut pas être utilisée pour créer un compte en FO, compte existant.

 

Pas d'autre problème vu pour le moment.

[Faco57]

La désactivation du mod_security d'Apache ne change rien. L'utilisation de Blowfish au lieu de Rijndael non plus.

Autorisations des dossiers à 755, des fichiers à 644 pour info.

[webmaster_Rubex]

Bonjour, j'ai exactement le même problème et la même configuration serveur que vous, pourriez-vous m'indiquer si vous avez trouvé une solution à ce problème svp ?

[webmaster_Rubex]

Re_bonjour mon problème a été résolu. Cela venait d'une mise à jour de php sur le vps de mon hébergeur planethoster. Lors de la mise à jour, l'extension php suhosin était restée activée, ce qui crée un bug lors de la création de compte ou de la connexion sur l'espace client de la boutique.

 

Donc lors d'une mise à jour de php, vérifier que l'extension suhosin a bien été désactivée pour éviter ce bug.

 

Cordialement,

 

CHristophe Beauquel