albaycines Posted March 13, 2016 Share Posted March 13, 2016 (edited) Buenas tardes Chic@s; Necesito vuestra ayuda!! Os comento, tengo un pequeño problema concretamente en un pueblo de Málaga (Ronda) me han llamado varios clientes que no pueden ver mi página allí les da error 503 (No puede acceder a nuestra tienda desde su país. le pedimos disculpas prestashop). Hace un tiempo me escribieron y no le di mucha importancia ya que podría ser problema de ellos por cortes de cobertura, pero hoy me han llamado ya varios clientes que siguen sin poder entrar... Aquí os dejo una captura de pantalla de un cliente. Alguno habeis tenido este problema??? Un saludo y gracias de antemano. Edited March 13, 2016 by albaycines (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jesusruiz Posted March 13, 2016 Share Posted March 13, 2016 Hola, albaycines: ¿Ha comprobado si tiene establecida alguna restricción de países en las opciones de Preferencias de Geolocalización?: http://doc.prestashop.com/pages/viewpage.action?pageId=29655275 Un saludo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted March 14, 2016 Share Posted March 14, 2016 Si es un error 503, ese error no seria de PS sino de tu host. Link to comment Share on other sites More sharing options...
albaycines Posted March 14, 2016 Author Share Posted March 14, 2016 Buenas noches gente, os doy las gracias por vuestra ayuda. Jesus Ruiz ya he solucionado el problema con el enlace que me enviastes, he actualizado la base de datos GeoLite City. un saludo y gracias nuevamente Link to comment Share on other sites More sharing options...
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