Stato Degli Ordini

[Rewin]

Ciao a tutti, ho un piccolo problema e non capisco se è un errore o se non ho configurato io adeguatamente lo stato degli ordini. Attualmente è così configurato:

- Pagamento accettato: considera come validato SI, Imposta come pagato SI.

- Preparazione in corso: considera come validato SI, Imposta come pagato SI.

- Spedito: considera come validato SI, Imposta come pagato SI, Imposta come spedito SI.

 

Il problema si verifica quando cambio lo stato da "pagamento accettato" a "preparazione in corso", se entro nel dettaglio dell'ordine è come se il cliente avesse fatto due volte il pagamento per quell'ordine, infatti nella sezione pagamento mi compare "Avviso xx€ pagato al posto di xx€" e se sempre nel BO vado nella "gestione clienti" nella voce "vendite" mi compare un valore doppio a quello che dovrebbe essere.

 

Ho pensato che quindi il problema è che non dovrei avere due stati con la voce "considera come validato", il problema e che se in "Preparazione in corso" imposto considera come validato NO quando aggiorno in questo stato l'ordine non è più validato.

 

Cosa sbaglio?

 

P.S. uso Prestashop 1.6.1.3

[caygri]

per quale metodo di pagamento lo stai usando?

 

di solito accade con bonifico bancario.

[Iacoporicci]

Io ho lo stesso problema...soluzione?