L E O Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Bonjour, Sur un PS 1.6.1.1 en multiboutique (7), catalogue partagé, clients partagés, j'ai régulièrement ce comportement. Plusieurs boutiques A, B, C, D, les comptes des clients sont multiboutiques. Donc un client peut avec le même compte commander sur n'importe laquelle des boutiques. Prenons l'exemple d'un client qui a déjà commandé sur les boutiques A et B. S'il passe une commande sur la boutique A alors la page de retour de commande après le paiement est celle de la boutique B et la commande est enregistrée sur la boutique B. Ceci implique d'incroyables explications à apporter au client qui ne comprend pas comment il se retrouve sur une autre boutique après avoir payé. Imaginez que vous commandiez chez McDo et que vous vous retrouviez chez Quick juste après avoir payé. Difficile à croire !! Cela-dit sur PrestaShop c'est possible ! Une usine à gaz qui permet aussi de voyager dans l'espace/temps. Merci pour votre aide pour corriger ou expliquer cette incohérence. Link to comment Share on other sites More sharing options...
doekia Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 (edited) Je crois pouvoir affirmer sans me tromper que McDo et Quick n'utilisent ni PrestaShop, ni ne partagent leurs boutiques. Tu fais partie des 5% de ceux qui tentent le multi-boutique PrestaShop et découvrent que c'est une montagne de bug. Désolé pour corriger faut tout ré-écrire et expliquer l'inexplicable je sais pas faire. Edited March 11, 2016 by doekia (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted March 11, 2016 Share Posted March 11, 2016 Bonjour, le soucis peut venir du module de paiement qui n'est pas cité. Link to comment Share on other sites More sharing options...
L E O Posted March 18, 2016 Author Share Posted March 18, 2016 J'en ai ras la casquette de Prestashop, c'est vraiment truffé de bugs et mon client désespère en voyant son CA qui chute grâce à ça. Est-ce quelqu'un connaitrait une autre solution multiboutique fiable ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted March 18, 2016 Share Posted March 18, 2016 C’est certain qu'en ne donnant pas d'informations vous ne risquez pas être aidé. Donc rendez-vous chez Magento. Link to comment Share on other sites More sharing options...
L E O Posted March 25, 2016 Author Share Posted March 25, 2016 OK, alors je relance ce sujet brûlant ! J'ai fait plusieurs essais sur un serveur de tests. L'incident se produit : aléatoirement lors de la validation de la commande quelque soit le mode de paiement : CB, virement, chèque, etc. uniquement si le client a déjà commandé dans au moins 2 boutiques Il faudrait savoir à quel moment Prestashop perd l'id_shop et ne retrouve pas le bon. Je peux donner d'autres infos si nécessaires. Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
L E O Posted March 29, 2016 Author Share Posted March 29, 2016 UP ?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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