Jump to content

Urgent ! Commandes Enregistrées Sur La Mauvaise Boutique


Recommended Posts

Bonjour,

 

Sur un PS 1.6.1.1 en multiboutique (7), catalogue partagé, clients partagés,  j'ai régulièrement ce comportement.

 

Plusieurs boutiques A, B, C, D, les comptes des clients sont multiboutiques. Donc un client peut avec le même compte commander sur n'importe laquelle des boutiques.

 

Prenons l'exemple d'un client qui a déjà commandé sur les boutiques A et B.

S'il passe une commande sur la boutique A alors la page de retour de commande après le paiement est celle de la boutique B et la commande est enregistrée sur la boutique B.

 

Ceci implique d'incroyables explications à apporter au client qui ne comprend pas comment il se retrouve sur une autre boutique après avoir payé.

Imaginez que vous commandiez chez McDo et que vous vous retrouviez chez Quick juste après avoir payé. Difficile à croire !!

 

Cela-dit sur PrestaShop c'est possible !

Une usine à gaz qui permet aussi de voyager dans l'espace/temps.

 

Merci pour votre aide pour corriger ou expliquer cette incohérence.

 

 

Link to comment
Share on other sites

Je crois pouvoir affirmer sans me tromper que McDo et Quick n'utilisent ni PrestaShop, ni ne partagent leurs boutiques. :D

 

Tu fais partie des 5% de ceux qui tentent le multi-boutique PrestaShop et découvrent que c'est une montagne de bug.

Désolé pour corriger faut tout ré-écrire et expliquer l'inexplicable je sais pas faire.

Edited by doekia (see edit history)
Link to comment
Share on other sites

J'en ai ras la casquette de Prestashop, c'est vraiment truffé de bugs et mon client désespère en voyant son CA qui chute grâce à ça.

 

Est-ce quelqu'un connaitrait une autre solution multiboutique fiable ?

Link to comment
Share on other sites

OK, alors je relance ce sujet brûlant !

 

J'ai fait plusieurs essais sur un serveur de tests.

 

L'incident se produit :

  • aléatoirement
  • lors de la validation de la commande
  • quelque soit le mode de paiement : CB, virement, chèque, etc.
  • uniquement si le client a déjà commandé dans au moins 2 boutiques

Il faudrait savoir à quel moment Prestashop perd l'id_shop et ne retrouve pas le bon.

Je peux donner d'autres infos si nécessaires.

 

Merci.

 

Link to comment
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
×
×
  • Create New...